「5月は剪定の電話が重なり、冬は予定が空く…」
「剪定と庭のリフォームを同じ広告で受けてよいのか…」
「剪定の依頼に広告費をかけて元が取れるのか…」

こんな疑問や不安を抱えていませんか？

じつは、造園の検索は、庭木の手入れを頼む人と、庭をつくり直す工事を計画する人で、探す語と1クリックの単価が分かれます。手入れの依頼は1回の金額が小さく、毎年続くかどうかで払える広告費が変わります。

なぜなら、当社が測った20語では、業者を探す6語が1クリック331〜602円、費用を調べる4語が153〜275円で、範囲が重なりませんでした。業者を探す語のうち、剪定・伐採・草刈り・手入れと作業を名指しする4語は357〜602円で、造園と庭の2語は331〜332円でした。「植木屋」は5月に18,100回、12月と1月に各8,100回です。

ここでは、検索語の4つの分け方と広告文、手入れと庭のリフォームのそれぞれで1クリックの上限を出す計算をお伝えします。建設業法・特定商取引法・景品表示法に沿った書き方と、住宅会社や外構工事の会社との提携まで含む17の集客経路も紹介します。

読み終えていただければ、剪定の山の5月と草刈りの山の7月・8月に向けて、広告を出す月と1クリックの上限を自社の数字で決められるようになります。検索の減る12月から2月にも、手入れの名簿と提携の工事で春の予定を埋める経路を選べるようになります。

1. 造園業のリスティング広告における特徴と課題

造園の広告で押さえる特徴は5つです。1つ目は手入れの検索が5月に山を迎えること、2つ目は作業ごとに山の月が違うことです。3つ目は庭のリフォームのように計画して比べる工事があること、4つ目は造園工事が建設業法の業種に挙がっていることです。5つ目は、剪定の受注が1回の金額は小さく、翌年も続く場合があることです。

1-1. 手入れの検索は5月に増え12月から2月に減る

当社は2026年11月15日に、造園に関わる40語の月別の検索数をキーワードプランナーで測り、うち20語を2-1の表に載せました。図1は、表の業者を探す人を含む語のうち、月平均の検索数が多い「植木屋」の12か月です。

手入れの作業を名指しする語も、同じ月に山があります。

• 庭木の剪定: 「庭木 剪定」は5月の2,900回が年の最大で、1月と2月は各1,000回でした。
• 生垣の剪定: 「生垣 剪定」は5月の1,600回が年の最大で、1月と2月の各390回の約4倍です。
• 庭の手入れの業者: 「庭 手入れ 業者」は5月の2,400回が年の最大で、1月と2月は各480回でした。
• 冬はそろって少ない: 「庭 手入れ」は12〜2月が各1,000回で、5月の2,400回の半分に届きませんでした。

課題: 当社の見立てでは、5月に電話と現地の下見が重なると、見積もりを待つ方への返事が遅れやすくなります。検索の少ない12月から2月に、木の高さ別の料金表と施工事例をそろえておく計画が要ります。

1-2. 作業ごとに違う山の月

同じ造園の仕事でも、作業の名前で探す語は山の月がずれます。

• 松の剪定は春と秋: 「松 剪定」は5月の4,400回が年の最大で、4月が3,600回、11月が2,900回でした。「松 剪定」の年の最少は、2月の1,000回です。
• 草刈りは夏: 「草刈り 業者」は7月と8月の各5,400回が年の最大で、2月の880回の約6倍でした。
• 剪定の業者は9月: 「剪定 業者」は9月の1,000回が年の最大で、12〜2月は各390回でした。
• 伐採は1月と5月: 「伐採 業者」は1月と5月の各1,600回が年の最大で、11月と10月の各880回が年の最少です。

松の剪定の語が春と秋の2回増えるのは、春と秋に手入れの時期を調べる人がいるためと考えます。草刈りの語が7月と8月に増えるのは、草が伸びてから業者を探す人が多いためと考えます。

課題: 作業ごとに山の月が違うため、広告グループを作業で分けないと、7月に草刈りの予算が足りず、5月に剪定の予算が余るといったずれが起きます。

1-3. 庭のリフォームは計画して比べる依頼

庭をつくり直したい人は、「庭 リフォーム」や「造園 業者」で探します。「庭 リフォーム」は、Googleが示す月平均で3,600回でした。「庭 リフォーム」の山は4月と5月の各4,400回で、12月の2,400回が年の最少です。

「造園 業者」は6月の6,600回が年の最大で、12月は2,400回でした。庭のリフォームは、植栽・石組み・砂利・芝生・園路をまとめて決める工事です。当社の見立てでは、施主は庭の案と総額の幅を、複数の会社で見比べてから決めます。

課題: 庭のリフォームの相談には、写真や図面を受け取ってから庭の案を出すまでの日数と、総額の幅を最初に示す必要があります。

1-4. 造園工事と建設業の許可

庭をつくる工事の金額を広告やLPに書く前に、建設業法の決まりを確かめます。

• 建設工事の定め: 第2条第1項は、この法律において「建設工事」を、土木建築に関する工事で別表第一の上欄に掲げるものと定めています（建設業法第2条第1項）。建設業法第2条第1項が指す別表第一の上欄には「造園工事」が、下欄には「造園工事業」が掲げられています（建設業法別表第一）。
• 許可の定め: 建設業を営もうとする者は、次に掲げる区分により、この章で定めるところにより、許可を受けなければなりません（建設業法第3条第1項）。許可を出す者の区分は、次の項目に原文の言葉で載せます。
• 許可を出す者: 二以上の都道府県の区域内に営業所を設けて営業をしようとする場合にあつては、国土交通大臣の許可です（建設業法第3条第1項）。一の都道府県の区域内にのみ営業所を設けて営業をしようとする場合にあつては、当該営業所の所在地を管轄する都道府県知事の許可です（建設業法第3条第1項）。
• 営業所: 営業所は、本店又は支店若しくは政令で定めるこれに準ずるものをいうと、建設業法第3条第1項の括弧書きにあります（建設業法第3条第1項）。
• 載せる範囲: 建設業法第3条第1項は、号の前の本文とただし書に加えて第1号と第2号の区分を掲げています（建設業法第3条第1項）。この記事では、号の前の本文とただし書を載せます。
• ただし書: ただし、政令で定める軽微な建設工事のみを請け負うことを営業とする者は、この限りでないとされています（建設業法第3条第1項）。
• 軽微な建設工事: 建設業法施行令第1条の2第1項は、法第三条第一項ただし書の政令で定める軽微な建設工事を定めています（建設業法施行令第1条の2第1項）。
• 法第三条第一項ただし書: 「政令で定める軽微な建設工事のみを請け負うことを営業とする者は、この限りでない」の定めです（建設業法第3条第1項）。
• 金額と面積: 工事一件の請負代金の額が500万円に満たない工事が当たります（建設業法施行令第1条の2第1項）。当該建設工事が建築一式工事である場合にあつては、上の額は1,500万円になります（建設業法施行令第1条の2第1項）。軽微な建設工事には、建築一式工事のうち延べ面積が150平方メートルに満たない木造住宅を建設する工事も入ります（建設業法施行令第1条の2第1項）。

許可を受けている会社は、許可の業種と番号を、許可証の記載どおりにLPへ載せます。剪定や草刈りのような手入れだけの作業が造園工事に当たるかは、許可を出す国土交通省や都道府県の案内で確かめます。

課題: 庭全体のリフォームの相談では、受付の段階で工事の範囲と予算を伺い、自社で受けられる工事かを確かめる手順が要ります。

1-5. 手入れは1回の金額が小さく翌年も続く場合がある

庭木の剪定は、伸びた枝を落とす作業で、同じ木に翌年も手入れが要ります。1回の受注の金額は庭のリフォームより小さいため、1回だけで広告費を回収しようとすると、払える1クリックの額が小さくなります。

4-1の仮の計算では、剪定1回だけなら1クリックの上限は120円、3年続く前提なら360円です。表の業者を探す6語の単価は331〜602円のため、手入れの広告は翌年の依頼まで含めて考える必要があります。

課題: 手入れのお客様には、翌年の剪定の時期の案内を受ける名簿と、続けて頼まれた件数を数える台帳が要ります。

2章では、検索語を4つの段階に分け、広告文と配信地域を決めます。

2. 効果的なリスティング広告戦略

「伐採 業者」は1クリック602円、「庭 リフォーム 費用」は153円でした。2語の比では約4倍です。どの語にいくら払うかで、同じ予算で受けられる相談の数が変わります。

2-1. キーワード選定のポイント

造園の語は、広く調べる語、作業の名前の語、費用を調べる語、業者を探す語に分けます。図2は、検索数の合計が多い段を上に、業者を探す語の段を下に並べたファネルです。

表の20語の値は、2026年11月15日にキーワードプランナーで読み取りました。検索数は2025年11月〜2026年10月のGoogleが示す月平均で、4つの分類と除外は当社が決めました。

業者を探す6語は331〜602円、費用の4語は153〜275円で、2つの範囲は重なりませんでした。作業名の4語は208〜439円で、両方の範囲と重なります。

業者を探す6語のうち、作業を名指しする4語（剪定 業者・庭 手入れ 業者・伐採 業者・草刈り 業者）は357〜602円でした。造園と庭の2語（造園 業者・庭 業者）は331〜332円で、2つの範囲も重なりませんでした。

分類ごとに検索数を足すと、広く調べる4語は40,600回、作業名の4語は8,280回、費用の4語は3,180回、業者を探す6語は10,450回です。図2の中の段は作業名と費用の8語で、合計11,460回です。

除外の2語は合わせて4,600回でした。「造園 求人」は1クリック501円で、業者を探す語と同じくらいの単価です。当社の見立てでは、除外を入れずに「造園」や「庭」で広く出すと、自分で手入れする人や働き手を探す人のクリックに広告費が使われます。

• 「造園」は地域名で絞る: Googleが示す月平均で14,800回あり、288円でした。調べる段階の人も含む語のため、地域名を付けた語で出します。
• 「植木屋」は依頼の言葉と組み合わせる: 12,100回と多い語ですが、仕事を探す人も含む場合があると考えます。「植木屋 ○○市」のように地域名を付けて出します。
• 作業の語は作業別のページへ: 「庭木 剪定」439円や「松 剪定」208円は、木の高さ別の料金を載せた剪定のページで受けます。
• 庭の工事の語は工事のページへ: 「庭 リフォーム」211円は、施工事例と工事の流れと総額の幅を載せたページに案内します。
• 費用の語は料金表で受ける: 「伐採 費用」275円と「植木 剪定 料金」245円は、木の高さと本数で決まる料金の表に案内します。
• 除外キーワードの設定: 「diy」「求人」「自分で」「やり方」は、配信を始める日に除外へ入れます。

重要: 検索語句のレポートは毎週開きます。「剪定ばさみ」や「苗木 通販」のように道具や苗を買う人の語は、見つけた日に除外します。

2-2. 広告文作成のコツ

手入れには「伺う日の決め方」と「処分費を含む総額」を、庭のリフォームには「植え付けの時期に合わせた工期」と「総額の幅」を先に示します。広告文は、5W2Hの表で8つの項目（誰が・誰に・何を・いつ・どこで・なぜ・どうやって・いくら）を先に埋めてから書きます。

次の例は、見出しを全角15字まで、説明文を全角45字までにしています。

手入れ（庭木の剪定・伐採）の例文

• 見出し1：○○市の庭木の剪定と伐採（どこで・何を）
• 見出し2：伺う日を受付の日に決定（いつ）
• 見出し3：処分費込みの総額を提示（いくら）
• 説明文：伸びた庭木が気になる方へ。自社の職人が木の高さと本数を見て見積もります（誰に・なぜ・誰が・どうやって）

計画（庭のリフォーム）の例文

• 見出し1：○○市の庭のリフォーム（どこで・何を）
• 見出し2：植え付けの時期から工期を相談（いつ）
• 見出し3：植栽と石組みの総額の幅を提示（いくら）
• 説明文：手入れの楽な庭にしたい方へ。自社の担当者が写真と図面で庭の案を出します（誰に・なぜ・誰が・どうやって）

広告文とLPに書く料金や作業の説明は、景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）が禁じる不当な表示に当たらないかを確かめます。

• 号の前の本文: 事業者は、自己の供給する商品又は役務の取引について、次の各号のいずれかに該当する表示をしてはなりません（景品表示法第5条）。
• 載せる範囲: 景品表示法第5条は3つの号を掲げ、ここでは庭の手入れの広告に関わる第1号と第2号を載せます（景品表示法第5条）。載せない第3号は、内閣総理大臣が指定する表示の定めです（景品表示法第5条第3号）。
• 作業の中身の表示: 景品表示法第5条第1号は、商品又は役務の品質、規格その他の内容についての表示です（景品表示法第5条第1号）。一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示が挙がっています（景品表示法第5条第1号）。
• 他社と比べる表示: 第5条第1号には、他の事業者と比べる表示も含まれます（景品表示法第5条第1号）。原文は、事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示です。
• 要件: 第5条第1号の表示は、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるものです（景品表示法第5条第1号）。
• 料金の表示: 景品表示法第5条第2号は、商品又は役務の価格その他の取引条件についての表示を挙げています（景品表示法第5条第2号）。比べる先は、実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものです（景品表示法第5条第2号）。取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示が当たります（景品表示法第5条第2号）。
• 要件: 第5条第2号の表示も、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるものです（景品表示法第5条第2号）。
• 造園の広告での使い方: 当社の見立てでは、「剪定1本○円から」とだけ書き、剪定枝の処分費や高所の作業の加算を現地で足す書き方は、見直しの候補になります。見直しの物差しは、価格その他の取引条件の表示を定めた景品表示法第5条第2号です。

ポイント: 広告文では「安い」「すぐ」と言い切らずに書きます。料金を広告に出すときは、処分費と加算の条件をLPの料金表に並べます。

2-3. 地域ターゲティングの最適化

配信地域は、職人が道具と車で通える範囲と、剪定枝を運ぶ先までの移動で決めます。5月に回れる現場の数は、移動の時間で決まると考えます。

• 移動の時間で決める: 自社の台帳にある現場ごとの移動時間から、通える市区町村を決めます。
• 庭の工事は広めに: 庭のリフォームの広告グループは、1件の金額が大きいため、手入れより広い範囲で出します。
• 地域名を広告文に入れる: 「○○市の庭木の剪定」と書くと、伺える範囲の相談に絞れます。
• 予定が埋まった月は絞る: 5月に剪定の予定が埋まった地域は、6月以降に伺う手入れを受ける広告に切り替えます。

ポイント: 市区町村ごとに、問い合わせ・下見・受注の件数を毎月並べます。下見から受注に進む割合が低い地域は、配信から外す候補にします。

2-4. モバイル対応の重要性

剪定の相談では、木の写真があると、伺う前に高さと本数と作業の量の見当を付けられます。スマートフォンから写真を送れる入口を、LPの最初の画面に置きます。

• 電話と写真の入口を並べる: 電話のボタンと、写真を送る入口を並べ、受付の時間を添えます。
• 写真の撮り方を一言: 木の全体と人や塀が一緒に写る撮り方なら、高さの見当が付くと、送る画面に書きます。
• 選ぶだけの質問: 作業の種類・木の本数・木の高さ・希望の時期の4つを、画面で選べる質問にします。
• 庭の工事には図面の欄: 庭のリフォームの相談には、敷地の図面や庭全体の写真を添えられる欄を設けます。

重要: 端末別の受注の件数を月ごとに並べます。庭のリフォームの相談がパソコンから受注につながる地域では、パソコンの入札を残します。

2-5. 電話計測の導入（デバイス別・媒体別の予算の最適化）

造園の相談は、電話や写真の受付の後、下見と見積もりを経て受注へ進みます。受注まで進んだ件数と金額を台帳に書き、広告の管理画面にも取り込みます。

• 短い通話を外す: 押し間違いのような数秒の通話は、成果に入れないよう通話時間の下限を決めます。
• 台帳に書く項目: 1件の問い合わせごとに、作業の種類、木の本数、下見の日、見積もりの金額、受注の日を書きます。
• 写真の相談も同じ台帳に: LINEとフォームで届いた相談にも番号を振り、電話と同じ表で数えます。
• 翌年の依頼も同じ行に: 翌年に同じ家から剪定を頼まれたら、最初の受注の行に年と金額を足し、続いた年数を数えます。
• 受注金額を広告に戻す: 受注の日と金額を広告のアカウントへ戻し、どの語が庭の工事の受注につながったかを見ます。

契約金額が入ると、自動入札は庭のリフォームなど金額の大きな工事につながる検索に予算を寄せます。植栽の後に庭の一部のリフォームを受けた場合も、同じお客様の行に足して数えます。売上と広告費の比べ方は、目標ROASの記事でも説明しています。

重要: 庭のリフォームは、受注の前に下見と庭の案の提出があります。この2つも途中の成果として台帳で数えます。

3章では、クリックした人を受けるページを、手入れと庭の工事に分けて作ります。

3. ランディングページの最適化

造園のランディングページ（LP）は、庭木の剪定と伐採、草刈り、庭のリフォームで分けて作ります。料金の決まり方が、剪定と伐採は木の高さと本数、草刈りは面積、庭のリフォームは工事の範囲で違うからです。

3-1. 信頼性を高める要素

庭の持ち主は、自宅の庭に入る作業を、まだ知らない会社に任せるかを決めます。判断の材料として、次の6つをLPに載せます。

• 木の高さ別の料金: 低木・中木・高木の区分ごとに1本の料金を表で書き、生垣は長さで示します。
• 処分費と加算の条件: 剪定枝の処分費、高所の作業、車を停める場所がない現場の加算を書きます。
• 施工事例: 市区町村・作業の種類・木の本数・作業の日数・総額を、作業の前後の写真と並べます。
• 建設業の許可: 許可を受けている場合は、許可の業種と番号を許可証の記載どおりに載せます。
• 翌年の手入れの案内: 翌年の剪定の時期にお知らせを送る仕組みと、送るのをやめる方法を書きます。
• 職人と会社の情報: 伺う職人の顔写真、事務所の所在地と電話番号を載せます。

重要: 作業の前後の写真は、表札や家の場所が写らない向きで撮ります。載せる前に、お客様に掲載の了承をいただきます。

3-2. 問い合わせ率を上げるデザインと構成

最初の画面は、伸びた木や草の困りごとから書き始め、会社の紹介はその後に置きます。分類ごとに最初の画面に載せるものを、表にまとめました。

剪定のLPの基本の並びは次のとおりです。

1. 最初の画面：対応地域・木の高さ別の料金・伺う日の決め方・電話と写真の入口
2. こんな庭木はありませんか（隣に伸びた枝・電線に近い枝・高くなった木・伸びた生垣）
3. 木の高さ別の料金と処分費と加算の条件
4. 作業の流れ（受付・下見・見積もり・作業・片付け・処分）
5. 施工事例と地域の作業の写真
6. 剪定枝の片付けと処分の方法
7. 翌年の手入れの案内と建設業の許可
8. 質問と答え、電話・LINE・フォームの入口

庭のリフォームのLPでは、「こんな庭木はありませんか」と「木の高さ別の料金と処分費と加算の条件」の2つを置き換えます。置き換える先は、写真と図面から庭の案を出すまでの流れと総額の幅です。

ポイント: 電話とLINEの入口は、最初の画面と料金表のすぐ下とページの末尾に置きます。

3-3. 問い合わせへの初動の速さ

相談が届いてからの動きは、次の4つを社内で決めます。

• 聞き取る項目: 作業の種類、木の本数と高さ、処分の有無、希望の時期を伺い、写真をお願いします。
• 下見の日はその日に: 相談の当日に、伺う日の候補を2つお伝えします。
• 見積もりは内訳つきで: 剪定・伐採・処分・加算の費用を分けて書き、総額を示します。
• 決めるのはお客様: 見積もりをお渡しし、比べて決める時間をとってから作業の日を決めます。

お客様の家で見積もりの説明や申込みを受ける場合は、特定商取引法の訪問販売の定めを確かめます。

• 訪問販売の定め: 特定商取引法第2条第1項は「訪問販売」を2つの号で定め、ここでは第1号を載せます（特定商取引法第2条第1項）。
• 定めの範囲: 定めの範囲は、原文では「この章及び第五十八条の十八第一項において」です（特定商取引法第2条第1項）。この章は、第2条を含む第2章「訪問販売、通信販売及び電話勧誘販売」です（特定商取引法第2条第1項）。
• 差止請求の条: 第58条の18第1項は、条見出し「訪問販売に係る差止請求権」の定めです（特定商取引法第58条の18第1項）。
• 第1号の取引: 第1号は、販売業者又は役務提供事業者が営業所等以外の場所において行う取引です（特定商取引法第2条第1項第1号）。売買契約の申込みを受け、若しくは売買契約を締結して行う商品若しくは特定権利の販売が挙がっています。
• 役務の提供: 役務提供契約の申込みを受け、若しくは役務提供契約を締結して行う役務の提供も、第2条第1項第1号に挙がっています（特定商取引法第2条第1項第1号）。
• 言葉の定め: 役務提供事業者は役務の提供の事業を営む者、営業所等は営業所、代理店その他の主務省令で定める場所です（特定商取引法第2条第1項第1号）。役務提供契約は、役務を有償で提供する契約です（特定商取引法第2条第1項第1号）。
• 勧誘の前に明らかにすること: 特定商取引法第3条は、販売業者又は役務提供事業者が訪問販売をしようとするときの定めです（特定商取引法第3条）。その勧誘に先立つて、その相手方に対し、次の3つを明らかにしなければなりません（特定商取引法第3条）。
• 明らかにする3つ: 1つ目は、販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称です（特定商取引法第3条）。2つ目は、売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をする目的である旨です（特定商取引法第3条）。3つ目は、当該勧誘に係る商品若しくは権利又は役務の種類です（特定商取引法第3条）。
• 適用しない訪問販売: 第26条第6項は「第四条から第十条までの規定は、次の訪問販売については、適用しない」と定めています（特定商取引法第26条第6項）。第26条第6項は2つの号を掲げ、ここでは第1号を載せます（特定商取引法第26条第6項）。
• 住居で請求した者への訪問販売: 第1号が挙げるのは、請求した者に対して行う訪問販売です（特定商取引法第26条第6項第1号）。請求したのは、その住居において売買契約若しくは役務提供契約の申込みをし又は売買契約若しくは役務提供契約を締結することです（特定商取引法第26条第6項）。
• 書面と禁止行為の条: 第4条と第5条は、条見出し「訪問販売における書面の交付」の定めです（特定商取引法第4条・第5条）。第6条は禁止行為、第6条の2は合理的な根拠を示す資料の提出の定めです（特定商取引法第6条・第6条の2）。
• 指示と停止の条: 第7条は指示等、第8条は販売業者等に対する業務の停止等の定めです（特定商取引法第7条・第8条）。第8条の2は役員等に対する業務の禁止等の定めです（特定商取引法第8条の2）。
• 撤回の条: 第9条は訪問販売における契約の申込みの撤回等の定めです（特定商取引法第9条）。第9条の2は通常必要とされる分量を著しく超える商品の売買契約等の申込みの撤回等の定めです（特定商取引法第9条の2）。
• 取消しと損害賠償の条: 第9条の3は訪問販売における契約の申込み又はその承諾の意思表示の取消しの定めです（特定商取引法第9条の3）。第10条は訪問販売における契約の解除等に伴う損害賠償等の額の制限の定めです（特定商取引法第10条）。
• この先の書面と8日: 次の第4条の書面と、第9条で数える8日は、第26条第6項に当たらない訪問販売の場合の定めです（特定商取引法第26条第6項）。
• 書面の対象: 営業所等以外の場所において役務につき役務提供契約の申込みを受けたときが対象です（特定商取引法第4条第1項）。商品若しくは特定権利につき売買契約の申込みを受けたときも同じです。
• 特定顧客からの申込み: 営業所等において特定顧客から売買契約や役務提供契約の申込みを受けたときも、第4条第1項の対象です（特定商取引法第4条第1項）。特定顧客とは、営業所等以外の場所において呼び止めて営業所等に同行させた者その他政令で定める方法により誘引した者のことです（特定商取引法第2条第1項第2号）。
• 書面の交付: 販売業者又は役務提供事業者は、直ちに、主務省令で定めるところにより、書面を交付します（特定商取引法第4条第1項）。書面は、次の事項についてその申込みの内容を記載した書面で、その申込みをした者に交付しなければなりません（特定商取引法第4条第1項）。この交付は、第26条第6項に当たらない訪問販売の場合です（特定商取引法第26条第6項）。
• 書面に書く事項: 第4条第1項は6つの号を掲げ、ここでは第1号から第4号を載せます（特定商取引法第4条第1項）。第1号は、商品若しくは権利又は役務の種類です（特定商取引法第4条第1項第1号）。第2号は、商品若しくは権利の販売価格又は役務の対価です（特定商取引法第4条第1項第2号）。
• 時期の事項: 第3号は、商品若しくは権利の代金又は役務の対価の支払の時期及び方法です（特定商取引法第4条第1項第3号）。第4号は、商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期です（特定商取引法第4条第1項第4号）。
• ただし書: ただし、その申込みを受けた際その売買契約又は役務提供契約を締結した場合においては、この限りでないとされています（特定商取引法第4条第1項）。
• 申込みの撤回等: 特定商取引法第9条第1項により、申込者等は書面又は電磁的記録で申込みの撤回又は契約の解除を行えます（特定商取引法第9条第1項）。原文では、その売買契約若しくは役務提供契約の申込みの撤回又はその売買契約若しくは役務提供契約の解除を「申込みの撤回等」と呼びます。
• 電磁的記録: 電磁的記録の定めは、特定商取引法第9条第1項の括弧書きにあります（特定商取引法第9条第1項）。電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によつては認識することができない方式で作られる記録であつて、電子計算機による情報処理の用に供されるものです。
• 申込者等: 営業所等以外の場所で申込みを受けた場合の、その申込みをした者が含まれます（特定商取引法第9条第1項）。営業所等以外の場所で契約を締結した場合の、購入者若しくは役務の提供を受ける者も含まれます（特定商取引法第9条第1項）。営業所等において特定顧客から申込みを受け、又は特定顧客と契約を締結した場合も含みます。
• 除かれる場合: 契約を締結した場合の定めには、除かれる場合の括弧書きがあります（特定商取引法第9条第1項）。営業所等において申込みを受け、営業所等以外の場所において売買契約又は役務提供契約を締結した場合です。
• 期間: 第9条も、第26条第6項で適用しないとされる「第四条から第十条までの規定」に入ります（特定商取引法第26条第6項）。申込みの撤回等を行える期間には、ただし書があります（特定商取引法第9条第1項）。ただし、申込者等が第5条第1項又は第2項の書面を受領した日から起算して8日を経過した場合においては、この限りでないとされています（特定商取引法第9条第1項）。
• 2つの書面: 第5条第1項の書面は、その売買契約又は役務提供契約の内容を明らかにする書面です（特定商取引法第5条第1項）。書面に書く事項は、ここでは載せません（特定商取引法第5条第1項）。
• 3つの場面: 第5条第1項の書面は、次の3つの場面のいずれかに当たるときに交付します（特定商取引法第5条第1項）。
• 第1号の場面: 第1号は、営業所等以外の場所において売買契約又は役務提供契約を締結したときです（特定商取引法第5条第1項第1号）。対象は、商品若しくは特定権利の売買契約と、役務の役務提供契約です（特定商取引法第5条第1項第1号）。営業所等において特定顧客以外の顧客から申込みを受け、営業所等以外の場所において締結したときは除かれます（特定商取引法第5条第1項第1号）。
• 第2号の場面: 第2号は、営業所等以外の場所において、商品若しくは特定権利又は役務につき申込みを受けたときです（特定商取引法第5条第1項第2号）。その売買契約又は役務提供契約を、営業所等において締結したときが当たります（特定商取引法第5条第1項第2号）。
• 第3号の場面: 第3号は、営業所等において、特定顧客と売買契約又は役務提供契約を締結したときです（特定商取引法第5条第1項第3号）。対象は、商品若しくは特定権利の売買契約と、役務の役務提供契約です（特定商取引法第5条第1項第3号）。
• 交付の時期: 第5条第1項の書面は、第5条第2項の書面を交付する場合を除き、遅滞なく交付します（特定商取引法第5条第1項）。申込みを受けた際にその売買契約又は役務提供契約を締結した場合は、直ちに交付します（特定商取引法第5条第1項・第4条第1項）。
• 第5条第2項の書面: もう1つの第5条第2項の書面は、上の3つの場面のいずれかに当たる場合のものです（特定商取引法第5条第2項）。
• 交付する時: その売買契約又は役務提供契約を締結した際に、役務を提供し、かつ、役務の対価の全部を受領したときに、直ちに交付します（特定商取引法第5条第2項）。商品を引き渡し、若しくは特定権利を移転し、かつ、商品若しくは特定権利の代金の全部を受領したときも同じです（特定商取引法第5条第2項）。
• 申込みの書面を先に受け取った場合: その日前に第4条第1項の書面を受領した場合にあつては、その書面を受領した日から8日を数えます（特定商取引法第9条第1項）。
• 延びる場合: 1つは、第6条第1項の規定に違反して申込みの撤回等に関する事項につき不実のことを告げる行為をされた場合です（特定商取引法第9条第1項）。当該告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これらによつて当該期間を経過するまでに申込みの撤回等を行わなかつた場合が当たります（特定商取引法第9条第1項）。
• 威迫の場合: もう1つは、第6条第3項の規定に違反して威迫したことにより困惑し、同じく行わなかつた場合です（特定商取引法第9条第1項）。
• 延びた後の8日: 延びた後は、販売業者又は役務提供事業者が主務省令で定めるところにより交付した書面で数えます（特定商取引法第9条第1項）。当該売買契約又は当該役務提供契約の申込みの撤回等を行うことができる旨を記載した書面です。この書面を受領した日から起算して8日を経過した場合においては、この限りでないとされています（特定商取引法第9条第1項）。

お客様に呼ばれて伺う場合や、写真の相談の後に下見で伺う場合の扱いは、消費者庁の案内で確かめます。第26条第6項第1号に当たるかを確かめてから、受付の手順に入れます（特定商取引法第26条第6項第1号）。

重要な視点: 見積もりの説明、比べて決める時間、作業の日の決定の3段を、LPの作業の流れにも同じ順で書きます。

4章では、受注単価と粗利から、手入れと庭のリフォームのそれぞれで払える1クリックの金額を出します。

4. 広告運用の具体的な改善策

広告運用は、手入れと庭のリフォームの別に、1件の問い合わせへ払える額を決めるところから始めます。

4-1. 入札戦略の最適化

この仮の前提では、庭木の剪定が1回40,000円で年に1回を3年、庭のリフォームが1件800,000円です。図3は、この単価から粗利・1受注の広告費・1問い合わせ・1クリックへ順に割り戻した流れです。

この仮の前提で剪定を1回だけと置くと、受注40,000円、粗利20,000円、1受注の広告費4,000円です。1問い合わせは2,000円で、1クリックの上限は120円です。実際の計算では、自社の台帳の数字を入れてください。

表の実測の単価を上限と並べると、次のとおりです。上限を超える語は、問い合わせ率を自社の配信で確かめてから足します。

• 手入れで上限に収まる語: 「造園 業者」331円、「庭 業者」332円、「庭 手入れ 業者」357円は、手入れの上限360円に収まります。
• 剪定の語: 6,000円で受けるには、100回のクリックあたり「剪定 業者」384円は7件、「庭木 剪定」439円は8件の問い合わせが要ります。木の高さ別の料金を最初の画面に置いてから出します。
• 草刈りと伐採: 「草刈り 業者」403円と「伐採 業者」602円は、手入れの上限を超えます。草刈りは面積、伐採は木の高さで受注の金額が変わるため、それぞれ自社の受注単価で同じ式を計算します。
• 庭の工事の語: 「庭 リフォーム」211円、「造園 業者」331円、「庭 業者」332円は、庭のリフォームの上限420円に収まります。
• 自動入札の目標に上限を入れる: 自動入札に移るときは、目標の獲得単価（目標CPA）を手入れ6,000円、庭のリフォーム10,500円に置きます。目標CPAと目標ROASの決め方は、目標CPAの記事と目標ROASの記事で説明しています。

配信を1月に少額で始めた場合は、次の順で上限を置き直します。

2月に、初月の実測と台帳の契約金額から、工事の規模ごとの許容額を決めます。目標の獲得単価の置き方は、目標CPAの記事で説明しています。決めた許容額は自動入札に設定し、植え付けの適期の前の予算に反映します。

手入れの山の4〜6月と11月は、「庭木 剪定」が2,400〜2,900回だった月です。山の月は、2つの予算を合わせて162,000円になります。

重要: 一括見積の手数料・チラシ・紹介のお礼も、1受注の広告費（手入れ12,000円、庭のリフォーム42,000円）と並べて続けるかを決めます。

4-2. 広告スケジュールの調整

作業を探す語は、作業ごとに山の月が違います。図4のとおり、「庭木 剪定」は5月、「草刈り 業者」は7月と8月、「伐採 業者」は1月と5月が年の最大でした。

• 3月に剪定の広告とページを整える: 「庭木 剪定」は3月の1,600回から4月に2,400回へ増えました。「庭 リフォーム」も4月に4,400回へ増えています。
• 草刈りは6月に予算を足す: 「草刈り 業者」は5月の3,600回から6月に4,400回、7月に5,400回へ増えました。
• 秋の剪定も続ける: 「松 剪定」は11月に2,900回、「庭木 剪定」も11月に2,400回ありました。
• 伐採は冬も出す: 「伐採 業者」は1月の1,600回が年の最大でした。12〜2月も伐採の広告グループは止めずに出します。
• 12〜2月は手入れの予算を下げる: 「庭 手入れ」は12〜2月が各1,000回でした。この時期は名簿への翌年の案内と、住宅会社への挨拶に時間を回します。

テクニック: 前の年の受注を月ごとに数え、図4の山の月と並べます。検索が増える前に予定が埋まった地域は、次の年は1か月早く配信を始めます。

4-3. 競合分析と差別化

毎月初めに、配信地域の名前を付けて「庭木 剪定」と「庭 リフォーム」を検索し、広告の見出しと料金の示し方を控えます。似た言葉が並ぶ場合は、処分費の扱いや翌年の案内のように、自社が事実で書ける一言を足します。

• 作業で絞る: 「松の手入れ」「高い木の伐採」「生垣の刈り込み」のように作業を絞ると、自社の得意な仕事が伝わります。
• 伺う日を書く: 「受付の日に下見の日を決定」と書くなら、LPに流れと日数を載せます。
• 処分を書く: 「剪定枝の処分込み」と書くなら、LPの料金表で処分の範囲を示します。
• 料金の示し方: 木の高さの区分ごとの金額を表にし、広告文に書いた金額はLPの料金表の数字とそろえます。

ポイント: 公開の前に、広告文の約束ごとがLPのどの段に書いてあるかを確かめます。

4-4. A/Bテストの実施

1回の試験で変えるのは、広告文とLPのうち1か所だけにします。どちらの案を残すかは、受注1件あたりの広告費で決めます。計画・実行・確認・改善（PDCA）は月ごとに回し、4〜6月は週ごとに数字を見ます。

• 広告文の訴求: 「伺う日を受付の日に決定」と「処分費込みの総額を提示」のどちらで問い合わせが増えるかを比べます。
• 最初の画面の写真: 剪定の前後の庭木の写真と、職人の写真を比べます。
• 料金表の場所: 最初の画面のすぐ下に置くか、施工事例の後に置くかで比べます。
• 問い合わせの入口: 「電話で相談」と「木の写真をLINEで送って相談」を比べます。

重要: 問い合わせが増えても受注が増えない案は、残しません。

5章では、検索広告以外の16の経路を、1つずつ見ていきます。

5. リスティング広告以外の補完的な集客戦略

検索広告が届くのは、庭の困りごとに気づいて業者を探し始めた人です。12月から2月にも相談を受け、翌年の手入れや紹介の仕事を増やすために、紙・名簿・紹介・提携の経路を重ねます。

5-1. 集客の全体像と始める順番

造園の集客経路は、次の17です。1番の検索広告は2〜4章で書いたため、この章では2番以降を扱います。

1. リスティング広告（検索広告）
2. 記事と施工事例のSEO
3. MEO（Googleビジネスプロフィール）
4. SNSと動画
5. LINE公式アカウント
6. 顧客名簿と翌年の手入れの案内
7. 口コミとレビュー
8. マッチング型サービスと一括見積のサイト
9. チラシのポスティング
10. 新聞の折込と地域の情報紙
11. 市区町村の広報誌への広告掲載
12. 作業中の看板と車の表示
13. 庭木の手入れ教室と相談会
14. お客様からの紹介
15. 住宅会社・工務店・外構工事の会社との提携
16. 不動産会社・管理会社との提携
17. 近い業種の会社との紹介（草刈り・害虫駆除・蜂駆除）

どこから始めるかは、今どの入口から相談が来ているかで決めます。紹介と一括見積の案件が中心の会社なら、次の順で進めます。

• 12〜2月: Googleビジネスプロフィールの整備、木の高さ別の料金表、手入れをした家の名簿づくりです。住宅会社と不動産会社への挨拶もこの時期に回ります。
• 3月: 施工事例を作業の種類ごとに並べ、検索広告を4-1の上限の範囲で出します。
• 4月以降: 料金と手入れの記事を毎月足し、4〜6月は広告の予算を4-1の計算どおりに上げます。

ポイント: 受付の最後に、自社を何で知ったかをお客様に伺い、経路として台帳に残します。月末に経路ごとの1件の費用を出し、4-1の基準（手入れ12,000円・庭のリフォーム42,000円）と並べます。

5-2. SEO対策（料金と手入れの記事と施工事例）

造園のSEOで先に取りに行くのは、作業の時期と料金を調べる語です。「剪定 時期」は、Googleが示す月平均で1,900回、1クリック96円でした。単価の低い調べる語は記事で受けて、名簿やLINEにつなげると考えます。

• 手入れの時期の記事: 「剪定 時期」は5月に2,900回でした。木の種類ごとに手入れの月を書き、相談の入口を添えます。
• 料金の記事: 「伐採 費用」は5月・6月・11月に2,400回でした。木の高さ・本数・処分で決まる総額の出し方を書きます。
• 庭のリフォームの記事: 「庭 リフォーム 費用」は4月・5月・8月に880回でした。工事の範囲ごとの総額の幅と、工事の流れを書きます。
• 施工事例を1件ずつ: 作業の種類・市区町村・木の本数・作業の日数・総額を、前後の写真に添えます。
• 問いと答えの形で書く: 見出しを「高さ5メートルの木の伐採はいくら？」のような問いにし、すぐ下に答えを1文で置きます。

重要: 記事と施工事例は、2月から毎月1本ずつでも足します。制作会社にホームページを頼むときは、事例を自社で書き足せる作りかを、契約の前に聞いておきます。

5-3. MEO対策（Googleビジネスプロフィール）

「植木屋 ○○市」と地名を付けて検索すると、地図と近くの会社の一覧が表示される場合があります。この一覧からかかってくる電話は、広告のクリック代がかからない入口です。

• カテゴリを選ぶ: 造園や庭の手入れに近いカテゴリをメインにし、剪定・伐採・草刈り・庭のリフォームはサービスの欄に分けて書きます。
• 対応地域: 職人が日帰りで通える市区町村まで登録します。
• 屋号と番号: 車・チラシ・名刺に書いた屋号と電話番号と、1字も違わない表記で登録します。
• 写真の投稿: 作業を終えた日に、剪定の前後の写真を載せます。
• 季節の投稿: 3月に「春の剪定の予約」、9月に「秋の剪定と年内の手入れの相談」を投稿します。
• 厳しい評価への返信: 作業の記録を見直してから返信し、手直しに伺うといった具体的な対応を書きます。

5-4. SNSと動画の活用

当社の見立てでは、剪定は作業の前後の変化が写真で伝わる仕事です。伸びた生垣が整う様子や、高い木の枝を落とす様子を並べると、仕事の丁寧さを知ってもらう材料になります。

• 前後の写真: Instagramに、同じ角度で撮った剪定の前後を並べ、木の種類と作業の時間を添えます。
• 作業の動画: YouTubeやTikTokで、松の手入れや生垣の刈り込みの様子を短く見せます。
• 庭の工事の投稿: 庭のリフォームの着工から完成までを、図面と写真で投稿します。
• SNSの広告: 伺える地域の人に絞って投稿を配信し、検索広告と同じ台帳で1件の受注の費用を比べます。
• 写さないもの: 表札・車のナンバー・家の外観が分かる向きは避け、投稿の前にお客様の了承をいただきます。

5-5. LINE公式アカウント

造園のLINEの役目は、木の写真で相談を受ける窓口と、翌年の手入れの連絡です。写真を先に受け取ると、伺う前に作業の人数と処分の量の見当を付けられます。

• 写真の窓口: LPの最初の画面、チラシ、作業中の看板に、友だち追加のQRコードを置きます。
• 作業の連絡: 伺う日の前日に、作業の時間と車を停める場所をLINEでお伝えします。
• 翌年の案内: 前の年に剪定をした月の1か月前に、翌年の手入れの案内をお送りします。
• 配信の回数: 送るのは翌年の案内と季節の手入れの知らせなど、年に数回までにします。

5-6. 顧客名簿と翌年の手入れの案内

剪定は、同じ木に翌年も手入れが要る仕事です。名簿は、翌年の依頼と庭の工事の相談を受ける入口になります。

• 名簿の項目: 作業の日、住所、木の種類と本数、作業の内容、金額、連絡先を1つの表にします。
• 案内の時期: 前の年に作業した月の1か月前に、翌年の手入れの案内を送ります。
• 庭の工事の提案: 手入れの場で庭の困りごとを伺い、工事の範囲と総額の幅を示します。
• 頼むかはお客様に: 案内には作業の内容と料金の目安を書き、頼むかどうかの判断はお客様にお任せします。

ポイント: 名簿のお客様への案内は、はがきかLINEで送り、電話で勧めることはしません。下見に伺うのは、頼みたいと返事をいただいた方だけです。

5-7. 口コミを集める仕組み

庭の手入れは、作業を見ていない家族も仕上がりを見る機会が多い仕事です。お願いする場面と言葉を決めておくと、5月の忙しい時期にもお願いを続けられます。

• お願いする場面: 作業の後に仕上がりを一緒に確かめ、投稿先のQRコードを載せたカードをお渡しします。
• お願いの言葉の例: 「本日はお庭に入らせていただき、ありがとうございました。仕上がりについて、ご感想をお寄せいただけますと幸いです」。
• 返信は職人の名前で: 届いた口コミには、作業をした職人が名前を添えて返信します。

重要: 口コミをお願いするときに、値引きや景品は付けません。何を書くかもお客様に任せます。

5-8. マッチング型サービスと一括見積のサイトの使い方

地域と作業を選んで業者を探せるサイトには、剪定や伐採を頼みたい方の相談が集まる場合があります。自社の施工事例や口コミがまだ少ない時期の、最初の入口になることがあります。

料金のかかり方は、当社の整理では、紹介1件ごと、受注1件ごと、月額の掲載料の3つです。登録の前に、サイトごとの料金表でどれに当たるかを確かめます。

この仮の前提で受注の手数料を作業代金の20％とすると、40,000円の剪定1回で8,000円です。翌年からの剪定を自社の窓口で受けられれば、3年の受注120,000円に対する手数料は8,000円で、4-1の1受注の広告費12,000円を下回ります。

• 紹介文の最初に: 施工事例と、木の高さ別の料金を載せます。
• 返事はその日のうちに: 相談が届いた日に返事をし、伺える日の候補を2つ添えます。
• 翌年の依頼の窓口: 作業の後に名刺と翌年の案内をお渡しします。サイトを通さずに連絡してよいかは、サイトごとの規約を読んで決めます。

5-9. チラシとポスティング

チラシは、どの地区にいつ届けるかを自社で選べる経路です。庭木や生垣のある戸建ての多い住宅地に、施工事例と電話番号を届けられます。

• 配る時期: 3月と9月に配ります。「庭木 剪定」が4月に2,400回、11月に2,400回へ増える前の月です。
• 載せる内容: 剪定の前後の写真、木の高さ別の料金、処分の方法、電話番号とQRコードです。
• 配る地区: 台帳で手入れの多かった地区と、生垣や庭木の目立つ戸建ての地区を選びます。
• 断りの表示: 「チラシお断り」と書かれた郵便受けは、配る先から外します。
• 反響の数え方: 地区ごとにQRコードを変えて刷り、問い合わせの来た地区を数えます。

5-10. 新聞の折込と地域の情報紙

新聞の折込は、新聞販売店に頼んで、決めた区域と日にチラシを新聞に挟んでもらう方法です。地域の情報紙は、無料で配られる紙面の広告枠を買って載せる方法です。

• 比べる資料: 申し込む前に、配る部数と区域を発行元や販売店の資料で確かめます。
• 載せる号: 3月と9月の号にし、剪定の山の前に届けます。
• 紙面: 写真は剪定の前後の2枚にしぼり、電話番号を大きく載せます。
• 番号の分け方: 媒体ごとに電話番号やQRコードを変えます。元が取れる件数は、掲載の費用を手入れの1受注の広告費で割り、成約率で割って問い合わせの件数に直します。

5-11. 市区町村の広報誌への広告掲載

市区町村の広報誌には、有料の広告枠を募っているものがあります。社名と剪定や庭の工事の案内を、地域の家庭へ配られる紙面に出せます。

• 募集要項: 自治体のサイトで広告の募集要項を探し、枠の大きさ・料金・申込みの締め切りを書き留めます。
• 載せる号: 3月から4月に配られる号にします。
• 枠の中身: 小さな枠でも、社名・作業の種類・電話番号・伺える地域を入れます。
• 表現の基準: 載せられる業種や表現は自治体ごとの基準で決まるため、原稿の前に読みます。

5-12. 作業中の看板と車の表示

剪定や庭の工事は、近所の人が通る家の前で行う仕事です。作業中の看板と車体の表示は、通る人に社名と作業の種類を見てもらう広告です。

• 作業中の看板: お客様の了承をいただき、作業の間だけ社名・作業の種類・電話番号を書いた看板を置きます。
• 車体の表示: 社名の横に「剪定・伐採・庭づくり」と電話番号を入れます。
• 近所への挨拶: 作業の前に、作業の日と車の出入りと音の出る時間を書いた紙を近所に配ります。

5-13. 庭木の手入れ教室と相談会

手入れ教室は、自社の事務所や資材置き場で、庭木の手入れの基本を教える会です。相談会は、庭の写真を持ってきてもらい、作業と庭の工事の相談を受ける会です。

• 開く時期: 3月と9月のように、剪定の相談が増える前の月に開きます。
• 見せるもの: 剪定ばさみの使い方、切ってよい枝の見分け方、庭の工事の施工事例です。
• 案内の方法: 名簿とLINE、近所へのチラシで案内し、予約制にします。

5-14. お客様からの紹介

手入れを終えた庭を見た近所の方から、同じような手入れの相談が届く場合があります。紹介を受けたときの流れとお礼は、先に決めておきます。

• 紹介用のカード: 作業を終えた日に、社名・電話番号・作業の種類を刷ったカードを数枚お渡しします。
• お礼の扱い: 紹介から受注に至った時のお礼の内容を決め、カードの裏に書きます。
• 同じ流れで受ける: 紹介の方にも、下見、見積もりの説明、作業の日の決定の順を変えずに進めます。

ポイント: この仮の前提で紹介のお礼を1件3,000円とすると、4-1の手入れの基準12,000円を下回ります。

5-15. 住宅会社・工務店・外構工事の会社との提携

新築の庭の植栽や、外構の工事に合わせた植え込みの相談は、住宅会社や外構工事の会社に先に届く場合があります。図6のように、仕事を受け、作業の報告と次の提案で返す流れを仕組みにします。

• 持っていくもの: 施工事例、木の高さ別の料金表、植栽の工事の流れ、通える地域を1枚にまとめます。
• 引き渡しの日に合わせる: 建物の引き渡しの日から逆算した植栽の工期を、提案の資料に入れます。
• 報告の形: 作業の前後の写真と範囲を、相手の会社がそのまま施主へ渡せる1枚にします。

ポイント: 紹介料を払うかどうかと金額は、提携を始める前に書面で決めます。

5-16. 不動産会社・管理会社との提携

売却の前の家の庭木の剪定や、賃貸の建物の植え込みの手入れの相談は、不動産会社や管理会社に届く場合があります。

• 物件の作業を型にする: 売り出し前の庭木の剪定、空き家の庭の草刈り、共用部の植え込みの手入れのように、物件で頼まれる作業を料金表にします。
• 報告の型: 作業の前後の写真と範囲を、管理会社が持ち主に渡せる形で出します。
• 決まった月の手入れの提案: 管理している物件の植え込みを、決まった月に手入れする契約を提案します。

5-17. 近い業種の会社との紹介（草刈り・害虫駆除・蜂駆除）

庭の手入れの前後には、広い草地の草刈り、庭木につく虫の駆除、蜂の巣の相談が出てきます。自社の作業でない相談も、受け先を決めておけば紹介として返せます。

• 草刈りの会社: 空き地や広い敷地の草刈りの相談は、草刈りを受ける会社に回します。
• 害虫駆除の会社: 庭木の虫や、家に入る虫の相談は、害虫駆除を受ける会社に回します。
• 蜂駆除の会社: 剪定の下見で蜂の巣が見つかった場合は、蜂の巣の駆除を受ける会社に回し、駆除の後に剪定に伺います。蜂の巣の駆除の広告は、蜂駆除の記事で取り上げています。

近い業種の進め方は、草刈りと剪定のリスティング広告、外構工事のリスティング広告、害虫駆除のリスティング広告の記事でも紹介しています。

検索広告と16の経路を組み合わせれば、検索の減る12月から2月にも、翌年の手入れの名簿と提携の仕事で予定を組めます。

6. まとめ：持続可能な集客戦略の構築に向けて

2章から5章で書いたことを、次の4つの方針に整理します。

6-1. 戦略的な進め方

• 検索語を4段に分ける: 広く調べる語は記事、作業の名前と費用の語は作業別のLP、業者を探す語は上限の式を満たす範囲の広告で受けます。
• 手入れと庭の工事で予算を分ける: 4-1の仮の前提なら、手入れは1クリック360円、庭のリフォームは420円です。
• 山の月の前に準備する: 剪定の広告とページは3月に整え、草刈りは6月に予算を足し、12〜2月は手入れの予算を下げます。
• 許可を先に確かめる: 受ける庭の工事の金額の範囲を、建設業の許可の有無で決めてから広告を出します。

6-2. オンラインとオフラインの組み合わせ

• ネットの経路: 頼む先を探している人には、検索広告・地図・口コミ・一括見積のサイトで届きます。時期や料金を調べる人には、記事とSNSで届きます。手入れをした家とは、LINEと名簿で翌年までつながります。
• 紙と看板: 3月と9月のチラシと折込、広報誌、作業中の看板で、ネットを使わない家庭にも施工事例と電話番号を届けます。5-9のチラシの計算例は、印刷代18,000円と成約率50％を置いた仮の前提です。この仮の前提では、3,000枚のチラシで4件の問い合わせがあれば印刷代が戻ります。
• つなぎ方: 紙や看板のQRコードは、施工事例の記事とLINEの友だち追加につなげます。

6-3. 顧客体験とリピート・紹介

• 見積もりの内訳: 剪定・伐採・処分・加算の費用を分けて伝え、比べて決める時間をとってから作業の日を決めます。
• 作業の連絡: 伺う日の前日に作業の時間をお伝えし、作業の前後の写真をお渡しします。
• 翌年の案内: 名簿に木の種類と作業の月を残し、翌年の同じ時期に案内と紹介カードをお送りします。

6-4. 倫理的な広告運用

• 不安をあおらない: 木が倒れる危険を強い言葉で書いて急がせず、木の状態と総額を示して判断をお客様に任せます。
• 料金を後から上げない: 処分の量や高所の作業による加算は作業の前に伝え、了承をいただいてから始めます。
• 許可の書き方: 建設業の許可は、許可証の記載どおりの業種と番号で書きます。
• 状態を盛らない: 下見の説明で、木や庭の状態を実際より悪く伝えません。

経路ごとの配分は、件数、成約率、1件の粗利、翌年も続いた手入れの数を毎月並べて見直します。ここからは、造園の会社の方が気にされやすい点に答えます。

6-5. よくある質問

Q. 検索の減る12月から2月は、広告を止めた方がよいですか？

A. 止めずに額を下げます。「植木屋」は12月と1月にも各8,100回ありました。4-1の仮の前提では、12〜2月の手入れの予算は36,000円です。

Q. 剪定の依頼は1回の金額が小さいので、広告は合わないですか？

A. 翌年の依頼まで含めて計算します。4-1の仮の前提では、剪定1回だけなら1クリックの上限は120円、3年続く前提なら360円でした。続いた年数は台帳で数えて、上限を置き直します。

Q. 「伐採 業者」は単価が高いので外した方がよいですか？

A. 外さずに自社の伐採の単価で決めます。「伐採 業者」は602円で、4-1の手入れの上限360円を超えます。伐採の受注金額で同じ式を計算し、上限の中で出します。

Q. 請負代金の額が大きい庭の工事の相談が来たらどうしますか？

A. 建設業の許可の有無で決まります。軽微な建設工事の1つは、工事一件の請負代金の額が500万円に満たない工事です（建設業法施行令第1条の2第1項）。この額は、当該建設工事が建築一式工事である場合にあつては、1,500万円です（建設業法施行令第1条の2第1項）。許可を受けていない場合は、受けられる範囲をお客様にお伝えします。

Q. 一括見積の案件はやめた方がよいですか？

A. 1件の費用を並べて決めます。5-8の仮の前提では、剪定1回の手数料8,000円は、3年の受注で見ると1受注の広告費12,000円を下回りました。翌年の依頼は、自社の窓口で受けます。

要点を6つに絞ります。

• 造園の語は、広く調べる語・作業の名前の語・費用の語・業者を探す語の4つの段階に分けて受ける
• 業者を探す6語は331〜602円、費用の4語は153〜275円で、単価の範囲が重ならない
• 「植木屋」は5月に18,100回、12月と1月に各8,100回で、草刈りの語は7月と8月に山がある
• 剪定の受注は1回の金額が小さいため、翌年も続く前提まで含めて1クリックの上限を出す
• 造園工事は建設業法の別表第一に挙がり、許可と軽微な建設工事の金額は原文で確かめてから書く
• 集客の経路は17あり、オンライン・オフライン・紹介と提携を組み合わせる

この順で進めると、5月の剪定の山だけに頼らず、12月から2月の名簿の案内と提携の仕事まで1年の予定を組めるようになります。単価の高い伐採の語に引きずられず、作業の種類ごとの上限の中で配分を決められます。

7. 【特典】造園業向け集客チェックリスト

点検表は、2〜5章の準備を、社内で印を付けて確かめるためのものです。見直しは年に3回、3月と6月と9月です。

7-1. チェックリストの内容

点検表は、次の5つの分野に分けています。

1. 広告（4段階のキーワード・除外・広告文・地域・作業の種類ごとの上限・3月の準備）
2. LP（作業別のページ・木の高さ別の料金・処分費と加算・許可・翌年の案内）
3. 計測（電話と写真の相談の計測・短い通話の除外・下見と受注の台帳・翌年の依頼の数）
4. オフライン（チラシ・新聞折込・広報誌・作業中の看板・手入れ教室）
5. 紹介と提携（名簿・翌年の案内・紹介カード・住宅会社・不動産会社・近い業種）

このうち12項目を下に載せます。

• □ 手入れと庭のリフォームで、キャンペーンを分けている
• □ 「diy」「求人」「自分で」を、配信を始める日に除外へ入れた
• □ 作業の種類ごとの広告文で、5W2Hの8項目を埋めてから書いた
• □ 作業の種類ごとの1クリックの上限を、自社の受注単価と粗利から出した
• □ 剪定の広告は3月に整え、草刈りの予算は6月に足している
• □ 受ける庭の工事の金額の範囲を、建設業の許可の有無で決めている
• □ 料金表に、剪定枝の処分費と加算の条件を書いている
• □ 数秒で終わった通話を成果から外している
• □ 問い合わせごとに、下見・見積もりの金額・受注の日を台帳に書いている
• □ 翌年も同じ家から頼まれた手入れを、台帳で数えている
• □ 名簿に木の種類と作業の月を残し、翌年の案内を送っている
• □ 住宅会社や不動産会社に渡す施工事例と報告の見本がある

7-2. チェックリストの活用方法

• 現状評価: 職人と電話番の2人が別々に印を付け、印が分かれた項目から話し合います。
• 改善点の特定: 印の付かない項目を、当日に直せるもの（除外語の追加など）と、何週間かかかるもの（作業ごとのLPづくりなど）に分けます。
• アクションプランの作成: 印の付かない項目ごとに、受け持つ人と期限を書き入れます。
• 定期的な見直し: 3月（剪定の山の前）、6月（草刈りの山の前）、9月（秋の剪定の前）に見直します。

7-3. 無料相談のご案内

造園の会社の皆様には、広告アカウントの無料診断をお勧めしております。お申し込みいただいた方には、点検表の全項目をお届けしております。

診断では、御社の手入れと庭のリフォームの受注単価と粗利を伺い、1クリックの上限を当社で計算させていただきます。剪定の山から12月までの月ごとの予算の配分も、職人の人数と通える地域から提案させていただきます。

診断の前に、次の3点をご確認いただけますと幸いです。作業の種類ごとに成果を分けて見られるか、下見と受注の件数を追えているか、広告アカウントの持ち主が御社の名義かです。

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7-4. まとめ

造園の集客は、検索語を4つの段階に分けることから始まります。手入れと庭の工事の受注単価で上限を決めたら、17選の経路から自社の地域と人手に合うものを選んでください。

伸びた庭木に困っている家庭や、手入れの楽な庭に変えたい施主が、料金と作業の流れを見て任せられる会社を見つけられるように。まずは点検表の1行目から、印を付けてみてください。