「羽アリの電話が5月に重なり、調査に伺えない日が出る…」
「秋冬は、予防や保証の更新の相談がほとんど入らない…」
「無料点検と書くと点検商法に見られないか心配…」

こんな疑問や不安を抱えていませんか？

じつは、シロアリ駆除の集客は、羽アリや被害を見つけて急ぐ依頼と、予防や保証の更新を計画する依頼に分けて考えます。分けると、季節ごとに使ってよい広告費と、広告以外で受ける依頼が見えてきます。

なぜなら、「シロアリ駆除」の検索は5月に49,500回で、12〜2月の12,100回の約4倍になり、検索が春から夏に集まるからです。業者や駆除を探す急ぎの3語は1クリック205〜709円、予防や点検、保証を調べる計画の5語は360〜1,120円で、単価の範囲は重なります。

ここでは、急ぐ依頼と計画の依頼のそれぞれに使える1クリックの上限の逆算をお伝えします。無料点検の勧誘にかかわる特定商取引法と、料金の表示にかかわる景品表示法に沿った書き方、16の集客経路も取り上げます。

読み終えていただければ、4〜7月の羽アリの山と、1年を通して続く予防や保証の相談に使ってよい広告費を、自社の粗利から決められます。

1. シロアリ駆除業のリスティング広告における特徴と課題

シロアリ駆除の広告で押さえる特徴は4つです。検索の山の偏り、依頼する人の事情、訪問と点検の決まり、料金と保証の表示の決まりです。

1-1. 「シロアリ駆除」は5月に山が来て12〜2月に谷になる

月ごとの検索数は、キーワードプランナーで2025年11月〜2026年10月の12か月分を測りました（2026年11月14日に読取）。図1は「シロアリ駆除」の推移です。

急ぐ依頼の語と計画の語では、検索の山の形が違いました。

• 羽アリの語は5月が山: 「シロアリ 羽アリ」は5月に18,100回、1月は880回でした。5月は1月の約21倍です。
• 大量発生の語は7月が山: 「羽アリ 大量 発生」は7月に18,100回、5月に14,800回で、2月は110回でした。
• イエシロアリは6月が山: 「イエシロアリ」は6月に27,100回で、11月の1,000回の約27倍でした。
• 業者を探す語も5月が山: 「シロアリ 駆除 業者」は5月に3,600回、12月は390回でした。
• 予防と保証の語は月の差が小さい: 「シロアリ 予防 費用」は1,900〜2,900回、「シロアリ 保証」は140〜260回の幅に収まりました。

当社の見立てでは、5月の山はヤマトシロアリ、6〜7月の山はイエシロアリの羽アリが飛ぶ時期と重なります。羽アリの語には、シロアリかクロアリかを見分けたい人の検索も含まれると見ています。

課題: 4〜7月に予算と担当を寄せるだけでは、8〜3月の空きが埋まりません。急ぐ依頼と計画の依頼でキャンペーンを分け、秋と冬は予防と保証の更新の受付に予算を回す必要があります。

1-2. 依頼する人の事情で電話の最初の質問が変わる

シロアリ駆除を頼む人は、大きく4つに分かれます。被害を目で見たかどうかと、建物の持ち主かどうかで、電話の最初に確かめたいことが変わります。

• 依頼者1 家の中で羽アリを見た人: 春から夏に、窓辺や浴室の近くで羽アリがまとまって出た人です。当社の見立てでは、シロアリかどうかと、来てもらえる日を先に知りたい人です。
• 依頼者2 床や柱の傷みを見つけた人: 床がきしむ、柱を押すとへこむ、土の筋のような跡を見つけた人です。当社の見立てでは、被害の範囲と施工の総額を知りたい人です。
• 依頼者3 予防や保証の更新を考える人: 前の施工から年数がたった人や、家を建ててから年数が近づいた人です。当社の見立てでは、料金と保証の期間を並べてから決める人です。
• 依頼者4 家の売買と管理の担当: 中古住宅の売買を仲介する不動産会社や、賃貸の管理会社の担当です。当社の見立てでは、調査の報告書と請求書払いを求める依頼です。

課題: 羽アリを見た人と予防を考える人では、LPの最初の画面で探す情報が違います。増やしたい依頼者を1つ決めてから、広告文とLPを分ける必要があります。

1-3. 点検の勧誘にかかわる特定商取引法の決まり

シロアリ駆除は、床下の点検から始まる仕事です。点検を入口にした訪問の勧誘には、消費生活の相談が続いています。

点検商法の相談の件数は、国民生活センターの集計で2023年度12,550件、2024年度19,249件、2025年度19,696件でした。

この件数は2026年5月31日現在の値で、消費生活センター等からの経由相談を含みません（国民生活センターの集計）。シロアリに限った件数は、この集計では分けて示されていません。

駆除会社の担当が家を訪ねて施工を勧める場合は、特定商取引法の決まりがかかわります。広告と受付の言葉にかかわる点を、e-Govの原文で確かめました。

• 訪問販売に当たる形: 特定商取引法第2条第1項第1号は、営業所等以外の場所で行う役務の提供を訪問販売の1つに挙げます。
• 申込みと締結の場所: その場所で役務提供契約の申込みを受け、若しくは役務提供契約を締結して行う役務の提供が当たります（特定商取引法第2条第1項第1号）。
• 言葉の意味: 役務提供事業者は役務の提供の事業を営む者で、役務提供契約は役務を有償で提供する契約です（特定商取引法第2条第1項第1号）。営業所等は、営業所、代理店その他の主務省令で定める場所を指します（特定商取引法第2条第1項第1号）。
• 特定顧客: 営業所等以外の場所において呼び止めて営業所等に同行させた者その他政令で定める方法により誘引した者を指します（特定商取引法第2条第1項第2号）。
• 名乗りと目的: 訪問販売をしようとするときは、その勧誘に先立って、相手方に明らかにする事項が3つあります（特定商取引法第3条）。
• 3つの事項: 販売業者又は役務提供事業者の氏名又は名称が1つ目です（特定商取引法第3条）。2つ目は売買契約又は役務提供契約の締結について勧誘をする目的である旨、3つ目は当該勧誘に係る商品若しくは権利又は役務の種類です（特定商取引法第3条）。
• 勧誘を受ける意思: 訪問販売をしようとするときは、相手方に勧誘を受ける意思があることを確認するよう努めなければなりません（特定商取引法第3条の2第1項）。
• 断った人: 訪問販売に係る売買契約又は役務提供契約を締結しない旨の意思を表示した者には、その締結について勧誘をしてはなりません（特定商取引法第3条の2第2項）。
• 事情の不実: 勧誘をするに際し、不実のことを告げてはならない事項が定められています（特定商取引法第6条第1項第6号）。その1つが、顧客が当該売買契約又は当該役務提供契約の締結を必要とする事情に関する事項です（特定商取引法第6条第1項第6号）。

シロアリの被害を伝える場面では、その家の床下で撮った日付つきの写真と、被害の場所を書いた図を見せてから話す手順にします。

契約の後の申込みの撤回等にも、決まりがあります。

• 撤回等の方法: 申込者等は、書面又は電磁的記録により、申込みの撤回等を行うことができます（特定商取引法第9条第1項）。
• 申込者等に当たる人: 営業所等以外の場所において役務提供契約の申込みを受けた場合の、その申込みをした者です（特定商取引法第9条第1項）。営業所等以外の場所において役務提供契約を締結した場合の、役務の提供を受ける者も当たります（特定商取引法第9条第1項）。
• 特定顧客の場合: 営業所等において特定顧客から申込みを受けた場合と、特定顧客と締結した場合も同じです（特定商取引法第9条第1項）。
• 締結の側の除外: 営業所等において申込みを受け、営業所等以外の場所において売買契約又は役務提供契約を締結した場合は除かれます（特定商取引法第9条第1項）。
• 期間: ただし書は、契約の締結に伴って渡す第5条第1項又は第2項の書面（書面の交付）を受領した日から起算して8日を経過した場合です（特定商取引法第9条第1項）。この場合は、撤回等ができません。
• 先に受けた書面: その日前に申込み時の第4条第1項の書面（書面の交付）を受領した場合にあつては、その書面を受領した日から数えます（特定商取引法第9条第1項）。
• 例外: 第6条第1項の規定に違反して申込みの撤回等に関する事項につき不実のことを告げられ、事実であるとの誤認をした場合です（特定商取引法第9条第1項）。その誤認で期間内に撤回等を行わなかった場合は、扱いが変わります（特定商取引法第9条第1項）。第6条第3項の規定に違反して威迫されたことで困惑した場合も同じです（特定商取引法第9条第1項）。
• その場合の期間: 撤回等を行うことができる旨を記載して交付した書面を受領した日から起算して8日です（特定商取引法第9条第1項）。
• 原状回復: 役務提供契約の申込者等が申込みの撤回等を行った場合において適用される定めです（特定商取引法第9条第7項）。役務の提供に伴い申込者等の土地又は建物その他の工作物の現状が変更されたときが対象です（特定商取引法第9条第7項）。
• 求められる措置: 申込者等は、役務提供事業者に対し、その原状回復に必要な措置を無償で講ずることを請求できます（特定商取引法第9条第7項）。
• 呼ばれて伺う場合: 第4条から第10条までの規定は、第26条第6項に掲げる訪問販売には適用しないとされています（特定商取引法第26条第6項）。その規定には、書面の交付（第4条・第5条）、禁止行為（第6条）、指示等（第7条）、業務の停止等（第8条）が入ります（特定商取引法第4条から第8条まで）。申込みの撤回等（第9条）と損害賠償等の額の制限（第10条）も入ります（特定商取引法第9条・第10条）。
• 相手: その住居において売買契約若しくは役務提供契約の申込みをし又は売買契約若しくは役務提供契約を締結することを請求した者（特定商取引法第26条第6項第1号）。

受付の電話で調査を頼まれた家でも、頼まれた範囲と、その場で勧めた施工の範囲を台帳で分けて残します。契約の書面は、どの依頼でも同じ様式で渡すことを、駆除会社の皆様にお勧めしております。

課題: 当社の見立てでは、「無料で床下を点検します」で始まる案内は、依頼する人が点検商法と見分けにくい言葉です。広告と受付では、伺うのは依頼をいただいた家だけと先に伝える必要があります。

1-4. 料金と保証の表示にかかわる景品表示法と建設業法

シロアリ駆除の広告では、料金と保証の書き方が、会社を選ぶ時の判断を左右します。駆除の料金の表示については、国民生活センターも注意を呼びかけています。

国民生活センターの見守り新鮮情報 第546号（2026年7月23日）は、ネットで「500円～」と書いてあった駆除業者に蜂の巣の駆除を頼んだ事例です。

作業の後に渡された契約書兼請求書は約15万円で、見積り額は提示されなかったとされています（見守り新鮮情報第546号）。見守り新鮮情報の助言は、表示された最低料金で依頼できるとは限らないと伝えています。

当社の見立てでは、シロアリの駆除も床面積と床下の状態で作業の量が変わるため、同じ注意が当てはまります。料金と効き目の表示には、景品表示法の決まりがかかわります。

• 内容の表示: 対象の1つは、役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示す表示です（景品表示法第5条第1号）。
• 比べる表示: 第1号には、他の事業者と比べる表示も入ります（景品表示法第5条第1号）。事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示です（景品表示法第5条第1号）。
• 第1号の要件: いずれも、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるものです（景品表示法第5条第1号）。
• 料金の表示: 第2号は、役務の価格その他の取引条件について、取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示です（景品表示法第5条第2号）。
• 第2号の比べる相手: 実際のもの又は当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものです（景品表示法第5条第2号）。
• 第2号の要件: 第2号も、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるものが対象です（景品表示法第5条第2号）。

「再発ゼロ」や「完全駆除」のような言葉は、自社の記録で示せる範囲だけにします。保証の期間は保証書に書いた年数どおりに書き、保証の対象になる被害と条件を同じ画面に載せます。

床下の木部の取り替えや補強など、建設工事に当たる作業も請け負う場合は、建設業法の許可の要否を確かめます。

• 許可の先: 大臣の許可は、二以上の都道府県の区域内に営業所を設けて営業をしようとする場合です（建設業法第3条第1項）。一の都道府県の区域内にのみ設ける場合は、当該営業所の所在地を管轄する都道府県知事です（建設業法第3条第1項）。
• 営業所の意味: 建設業法の営業所は、本店又は支店若しくは政令で定めるこれに準ずるものです（建設業法第3条第1項）。特定商取引法の営業所等とは別の定めです。
• 許可のただし書: 政令で定める軽微な建設工事のみを請け負うことを営業とする者は、この限りでないとされています（建設業法第3条第1項）。
• 軽微な工事: 工事一件の請負代金の額が500万円に満たない工事です（建設業法施行令第1条の2第1項）。当該建設工事が建築一式工事である場合にあつては、1,500万円です（建設業法施行令第1条の2第1項）。
• 木造住宅の場合: 建築一式工事のうち延べ面積が150平方メートルに満たない木造住宅を建設する工事も、軽微な建設工事です（建設業法施行令第1条の2第1項）。
• 材料の数え方: 注文者が材料を提供する場合は、その市場価格又は市場価格及び運送賃を請負代金の額に加えます（建設業法施行令第1条の2第3項）。

住宅の改修などの費用を補助する自治体の制度を案内する時は、自治体の公式のページで対象と期間を確かめ、確かめた日をLPに書きます。年度で要件が変わるため、申請の前に最新の要件を確かめます。

課題: 「○円から」と書く前に、その料金で受けられる坪数と工法の条件を決めておく必要があります。当社の見立てでは、条件を書けない料金は、広告に出さないほうが現場の行き違いを防げます。

ここまでの4つを踏まえて、2章ではキーワードの仕分けと広告文の組み立てに進みます。

2. 効果的なリスティング広告戦略

「シロアリ 無料 点検」は1クリック1,120円、「羽アリ 大量 発生」は114円でした。この2語の比は約10倍で、どの語に入札するかによって施工1件に残る粗利が変わります。

2-1. キーワード選定のポイント

シロアリ駆除の語は、選ぶ前に3つの段に仕分けます。羽アリや被害を調べる人、料金や予防の方法を比べる人、今すぐ業者に頼みたい人の語です。図2では、下の段ほど駆除の依頼に近づきます。

段ごとの検索数の合計は、情報収集の7語が月41,520回、比較検討の8語が13,510回、今すぐ依頼の3語が4,420回でした。段の幅と右の三角は、この合計の大小に合わせています。

19語の実測を下の表にまとめました（キーワードプランナー・2026年11月14日に取得）。期間は2025年11月〜2026年10月です。検索数はGoogleが示す月平均、単価は平均の1クリック単価で示します。

「白蟻 駆除」は、「シロアリ駆除」の近い語としてまとめて返りました。除外の1語を除く18語のうち、1クリックが500円を超えたのは6語です。急ぎの2語、計画の3語と「シロアリ 床下」でした。

急ぎ（業者・駆除を探す）の3語は205〜709円、計画（予防・点検・保証）の5語は360〜1,120円で、範囲が重なります。どちらの単価が高いとも言えないため、2つの依頼の差は4-1で仮の前提の上限を出して比べます。

• 急ぎの語は地域と日程で絞る: 「シロアリ 駆除 業者」は月1,300回で、5月は3,600回でした。調査の担当がその週に伺える地域に配信を寄せます。
• 広い語は地域名を足す: 「シロアリ駆除」は月22,200回、単価は488円でした。当社の見立てでは費用や見分け方を調べる人も含むため、地域名と組み合わせた語に限って入札します。
• 羽アリの語は記事で受ける: 「シロアリ 羽アリ」は月6,600回で、単価は132円です。見分け方の記事に、羽アリの写真で相談できる入口を置きます。
• 無料点検の語は書き方を決めてから: 「シロアリ 無料 点検」は1,120円で、表の中で高い単価でした。入札の前に、点検の範囲と点検の後の流れをLPに書きます。
• 除外キーワードの設定: 「シロアリ 自分で」は月30回・18円でした。配信の初日から除外に入れます。

重要: 毎週、検索語句のレポートを開き、「シロアリ 駆除剤」「羽アリ 画像」のような語を拾います。拾った語は、その日のうちに除外キーワードの一覧へ入れます。

2-2. 広告文作成のコツ

当社の見立てでは、羽アリを見た人はシロアリかどうかと伺える日を、予防を考える人は料金と保証の期間を先に知りたい人です。広告文を書く前に、依頼ごとに8つの欄を埋めます。

欄は誰が・誰に・何を・いつ・どこで・なぜ・どうやって・いくらの8つで、5W2Hと呼ばれる型です。

8つの欄から組んだ、見出し3本（各全角15字まで）と説明文（全角45字まで）の例です。

急ぎ（羽アリ・被害の駆除）の例文

• 見出し1：○○市のシロアリ調査と駆除（どこで・何を）
• 見出し2：調査の日程を電話で案内（いつ）
• 見出し3：施工前に総額を書面で提示（いくら）
• 説明文：羽アリを見た方へ。自社の担当が床下を撮影し、被害の範囲を写真で説明します（誰に・なぜ・誰が・どうやって）

計画（予防・保証の更新）の例文

• 見出し1：○○市のシロアリ予防の施工（どこで・何を）
• 見出し2：秋冬の施工日を選べます（いつ）
• 見出し3：料金と保証の期間を並べて提示（いくら）
• 説明文：次の保証も安心したい方へ。自社の担当が前回の施工の記録から範囲を決めます（誰に・なぜ・誰が・どうやって）

「無料点検」と書く時は、点検の範囲、点検にかかる時間、点検の後に契約を急がせないことを、同じLPに書きます。保証の年数を書く時は、保証書の見本と保証の対象になる被害を同じページに載せます。

ポイント: 広告文の「何を」は、工法の名前より困りごとの言葉で書きます。当社の見立てでは、「土壌処理」より「羽アリが出た」のほうが、検索した人の言葉に近づきます。

2-3. 地域ターゲティングの最適化

配信地域は、調査の担当が伺える範囲と、薬剤と機材を積んだ車で回れる範囲で区切ります。当社の見立てでは、羽アリの山の月は移動の時間で1日の調査の件数が減り、粗利が残りにくくなります。

• 山の月は調査の範囲を絞る: 「シロアリ 駆除 業者」は5月に3,600回でした。4〜7月は、その週のうちに伺える市区町村だけに配信します。
• 秋と冬は範囲を広げる: 「シロアリ 予防 費用」は12〜3月も月1,900回ありました。日程を決めて伺える予防の施工は、山の月より広い範囲に配信します。
• 集合住宅は受け方を先に決める: 床下が共用の建物は、管理組合の同意が要る場合があります。受ける建物の種類を決め、その種類だけを広告文に書きます。
• 拠点ごとに分ける: 拠点が2つ以上ある会社は拠点ごとにキャンペーンを作り、広告文にその拠点の地域名を入れます。

ポイント: 台帳に移動の時間と「調査だけで終わった件数」を書き足すと、月末に粗利の薄い地域が分かります。その地域は、山の月だけ配信から外すか、入札の調整を下げます。

2-4. モバイル対応の重要性

当社の見立てでは、羽アリを見た人は、その場でスマートフォンで写真を撮って調べます。羽アリの写真を送れる入口があると、シロアリかどうかの見当を付けてから伺えます。

• 電話のボタンを上下に: 最初の画面の上と下に電話のボタンを置き、受付の時間を横に書きます。
• 羽アリの写真を送ってもらう: 羽の形と胴のくびれが写る近い写真を、LINEで送ってもらう案内を置きます。
• 症状のボタンを並べる: 「羽アリが出た」「床がきしむ」「予防と保証の更新」「売買の前の調査」の4つのボタンを並べ、受付の担当を分けます。
• 料金表は坪数ごとに: 坪数と工法ごとの料金表は、スマートフォンで1行ずつ読める幅にします。

重要: 床下に入っている間は、担当が電話に出られません。出られなかった電話は折り返した時刻を台帳に書き、その日のうちに返す当番を決めておきます。

2-5. 電話計測の導入（デバイス別・媒体別の予算の最適化）

当社の見立てでは、シロアリ駆除の問い合わせは電話と写真の相談が中心です。同じ番号には、不動産会社や工務店からの依頼、保証の期間中のお客様からの連絡も届きます。

• 番号を経路ごとに分ける: 広告とLPに載せる番号と、不動産会社や工務店に伝える番号を分けます。
• 短い通話を外す: 羽アリの様子と住所を聞く前に切れた短い通話は、成果に数えない設定にします。
• 端末ごとに比べる: スマートフォンとパソコンで、電話の数と施工の数を並べ、入札の調整を分けます。
• 媒体ごとに比べる: 検索広告・地図・比較サイトごとに施工1件の費用を出し、月の予算を配り直します。
• 調査と施工を戻す: 台帳に電話の時刻・調査の有無・施工の有無・代金を書き、施工の件数を広告の管理画面に戻します。

施工まで数週間かかる相談でも、点検の段階を先に取り込むと、入札の判断を早く始められます。施工金額が入ると、自動入札が施工につながる検索語と地域に予算を寄せるようになります。売上と広告費の比べ方は、目標ROASの記事でも説明しています。

重要: 電話の数が増えても、羽アリがクロアリだった相談の多い月は、施工に進む件数が伸びません。広告は、施工に進んだ件数と1件に残った粗利で評価します。

施工の数まで台帳でたどれるようになったら、次は広告を押した先のページです。

3. ランディングページの最適化

ランディングページ（LP）は、広告を押した人が最初に見るページです。羽アリを見た人には伺える日と調査の流れを、予防を考える人には料金と保証の期間を、最初の画面で伝えます。

3-1. 信頼性を高める要素

シロアリ駆除のLPには、任せてよいかを決める材料を5つ載せます。当社の見立てでは、床下の写真の見せ方と保証書の見本は、床下を任せる人の判断材料になります。

• 調査の報告の見本: 床下の写真に撮影の日付と場所の印を付けた報告書の見本を載せます。
• 坪数と工法ごとの料金表: 床面積の坪数と、床下に薬剤をまく工法か、餌を置いて巣ごと駆除する工法かで分け、追加になる条件を同じ表に書きます。
• 保証書の見本: 保証の期間、保証の対象になる被害、保証の条件を、保証書の見本で示します。
• 薬剤の説明: 薬剤の種類と使い方は、製品の表示に書かれた範囲で説明します。薬剤の商品名は広告に出さず、住む人とペットへの配慮の手順を書きます。
• 担当者と会社の情報: 調査と施工を担う担当の顔写真、会社の所在地、連絡先を載せます。民間の資格は、正式な名称のとおりに書きます。

点検商法と区別してもらうため、伺うのは依頼をいただいた家だけと書いておきます。床下の写真も、その家で撮った日付つきのものだけを見せる手順にします。

重要: 料金表と保証書の見本は、最初の画面の下と、電話のボタンの直前に置きます。途中で読むのをやめた人にも、料金の目安と保証の範囲が伝わります。

3-2. 問い合わせ率を上げるデザインと構成

LPの最初の画面に何を置くかは、語の分け方で変えます。分け方ごとの検索数と単価の幅を、表に並べました。

LPは、依頼の種類ごとに3本に分けます。羽アリと被害の駆除、予防と保証の更新、売買や管理の担当からの調査の3つです。

羽アリと被害の駆除のLPは、次の順に並べます。

1. 最初の画面：伺える地域・受付の時間・調査の流れ・電話のボタン
2. シロアリとクロアリの羽アリの見分け方（羽の形・胴のくびれ・触角）
3. 坪数と工法ごとの料金表と、追加になる条件
4. 調査の流れ（聞き取り・床下の撮影・報告・総額の提示）
5. 保証書の見本と保証の対象になる被害
6. 担当の紹介と会社の情報
7. 施工事例とよくある質問
8. 問い合わせ（電話・LINE）

• 羽アリを見た時の案内を先に: 羽アリを掃除機で吸い取り、写真を残してから連絡してもらう案内を、最初の画面のすぐ下に置きます。
• 予防のLPは年数で案内: 前回の施工の年と保証の期間を入れてもらう欄を置き、更新の時期かどうかを受付で確かめます。
• 調査のLPは報告書を見せる: 不動産会社や管理会社向けのLPには、報告書の見本と請求書払いの可否を載せます。
• 入口は電話とLINEに: 欄の多いフォームより、電話とLINEを最初の画面と終わりに並べます。

ポイント: 料金の例は、坪数・工法・床下の高さを添えた自社の施工例だけを載せます。当社の見立てでは、条件のない最低額を見て電話した人は、現地の総額との差で依頼を見送りやすくなります。

3-3. 問い合わせへの初動の速さ

受付で聞く順番を決めておくと、誰が電話に出ても、調査の日と料金の案内まで同じ流れで進められます。駆除会社の皆様には、次の4点を受付の型にすることをお勧めしております。

• 羽アリの写真を先にお願いする: シロアリかクロアリかの見当を付けるため、羽アリの近い写真を送ってもらう流れです。
• 聞き取る5点: 羽アリや傷みを見た場所と時期、建物の種類と築年数、床下の点検口の有無、持ち家か賃貸か、伺える日時です。
• 料金と変わる条件を先に話す: 調査の費用の有無と、坪数・工法・床下の高さで料金が変わることを、駆除会社の受付から先に伝える流れです。
• 契約は説明の後に: その場で契約を急がせず、見積書と書面を渡してから決めてもらうことを、受付の時点で伝えます。

現場の作業も、調査の報告・総額の了解・施工の順に進めることを、駆除会社の皆様にお勧めしております。

• 写真と総額の提示: 床下の写真と被害の場所の図を見せ、総額を伝えて了解をいただいてから施工に入ります。
• 施工の後の写真: 施工の後にもう一度床下を撮り、駆除会社からお客様に写真をお見せする流れです。
• 台帳と保証書: 施工の内容・薬剤の種類・代金・保証の期間を台帳に残し、保証書をお渡しします。

重要な視点: 日付つきの写真を見せてから総額を伝える手順は、広告に書いた「施工前に総額を提示」を現場で守る手順でもあります。

受付の流れがそろったら、急ぐ依頼と計画の依頼のそれぞれに、使ってよい広告費を出します。

4. 広告運用の具体的な改善策

4章では、急ぐ依頼と計画の依頼のそれぞれで1クリックの上限を出し、入札と月の予算をそこから決めます。

4-1. 入札戦略の最適化

仮の売上として、羽アリや被害の駆除の施工を1件150,000円、予防の施工を1件120,000円とします。粗利率、広告に回す割合、成約率、相談率の順に掛けていくと、図3の2つの上限になります。

この仮の前提では、急ぐ依頼の相談率を10％と高めに置きました。羽アリを見た人は見分けがつかないまま電話をかけることもある、という当社の見立てで置いた仮の数字です。予防の成約率40％は、料金と保証を並べて比べられる施工を見込んだ仮の数字です。

750円と384円を、2-1の表の単価に当てはめます。収まる語に予算を寄せ、はみ出す語は入札を抑えるか、5章の提携や保証の名簿で受けます。

• 急ぎの3語は上限に収まる: 上限の750円に対し、「シロアリ 駆除 業者」は709円、「シロアリ 業者」は650円、「羽アリ 駆除」は205円でした。地域名を足して、山の月の予算の中心に置きます。
• 計画は予防と保証の語から: 上限の384円に対し、「シロアリ 予防」は360円、「シロアリ 保証」は381円、「シロアリ 予防 費用」は348円でした。料金表と保証書の見本のページに案内します。
• 点検と防蟻の語は抑える: 「シロアリ 点検」593円、「防蟻 処理」518円、「シロアリ 無料 点検」1,120円は上限を超えます。入札の上限を384円に置き、点検の範囲を書いたLPに案内します。
• 床下の語は地域を選んで試す: 「シロアリ 床下」の782円は、急ぎの上限の750円も超えます。調査の担当に空きがある地域だけで試します。
• 売上の差より上限の差が大きい: この仮の前提では、売上の差は30,000円ですが、相談率と成約率の差で1クリックの上限には約2倍の開きが出ます。
• 自動入札へ切り替える時期: 配信の始めはクリックを集める設定にし、相談と施工の記録が台帳にたまった段階で、成約を目標にする自動入札へ切り替えます。
• 自動入札には相談の上限を: 自動入札の目標の獲得単価には、1件の相談の上限（急ぎ7,500円・計画4,800円）を入れます。

羽アリの山の前の3月に配信を始める場合は、次の順で上限を見直します。

4月に、初月の実測と台帳の施工金額から、点検1件と施工1件の許容額を決めます。式は上の表と同じで、1件の売上、粗利率、施工に進む割合を自社の数字に置き換えます。目標の獲得単価の置き方は、目標CPAの記事で説明しています。

この仮の前提では、計画の依頼を8〜3月に厚く置き、担当の空く月に予防の施工を回しています。「シロアリ 予防 費用」は12〜3月も月1,900回ありました。月の予算の上限は、検索数より調査と施工の担当の空きで決めます。

重要: 仮の前提で出した1件の施工の広告費（急ぎ15,000円・計画12,000円）を、5章の経路を比べる時の基準にします。チラシや紹介も、施工1件あたりの費用に直してから比べます。

4-2. 広告スケジュールの調整

羽アリの語と予防の語は、山の形が違います。図4は3語の月別の検索数です。最多の月は「シロアリ 羽アリ」が5月の18,100回、「羽アリ 大量 発生」が7月の18,100回でした。「シロアリ 予防 費用」は1,900〜2,900回の幅に収まりました。

• 急ぎの広告は3月に整える: 「シロアリ駆除」は4月に27,100回、5月に49,500回でした。駆除のLPと調査の当番表を3月中に見直し、4月から予算を上げます。
• 夏の羽アリにも備える: 「羽アリ 大量 発生」は7月に18,100回、「イエシロアリ」は6月に27,100回でした。当社の見立てでは夕方以降の相談が増えるため、5月のうちに夜の電話の受け方を決めます。
• 秋と冬は予防と保証へ: 「シロアリ 予防 費用」は12〜3月も1,900回、「シロアリ 保証」は1月と2月に210回でした。8月の末から、予防と保証の更新の広告に予算を移します。
• 夜の配信は翌日の予約に: 夜に伺う体制がない会社は、夜の広告文を「翌日の調査の予約受付」に替えるか、その時間の配信を止めます。

テクニック: 昨年の台帳から月ごとの調査の件数を拾い、図1の山と並べます。台帳の山が早く来た地域では、4月を待たずに3月から広告を強めます。

4-3. 競合分析と差別化

月に1回、「シロアリ 駆除 ○○市」と「シロアリ 予防 ○○市」で検索し、表示された広告の見出しを書き写します。並んだ見出しの言葉を表にすると、まだ誰も先頭に置いていない言葉が見つかります。

• 急ぎと予防で分けて写す: 羽アリの季節の見出しと、秋冬の予防の見出しを分けて記録し、料金と保証の書き方を比べます。
• 強みを1つに絞る: 「床下の写真を日付つきで報告」「前回の施工の記録から予防の範囲を決める」など、地域の広告にまだ出ていない言葉を見出しの先頭に置きます。
• 建物で絞る: 当社の見立てでは、「中古住宅の売買の前の調査」「賃貸の管理会社様の窓口」のように書くと、その建物を任された担当の目に留まりやすくなります。
• 安さより総額と保証: 値引きの率より、調査・施工・保証の期間を並べた総額をはっきり見せます。

ポイント: 「保証書の見本を掲載」と広告に書いた会社は、LPの最初の画面にも保証書の見本を載せます。広告で読んだ言葉がLPの先頭にあると、比べている人が迷いません。

4-4. A/Bテストの実施

比べる場所は1回に1つだけにし、広告文かLPの一方を変えて1か月ずつ数字を取ります。物差しは、施工1件に残った粗利と使った広告費です。

• 広告文の訴求: 「調査の日程を電話で案内」と「施工前に総額を書面で提示」のどちらで電話が増えるかを比べます。
• 最初の画面の写真: 床下の調査の写真と、担当の顔写真を比べます。
• 料金表の見せ方: 坪数ごとの表と、工法を横に並べた表を比べます。
• 問い合わせの入口: 電話のボタンを大きく出す形と、羽アリの写真を送る案内を先に出す形を比べます。

表の列を1年間そろえておくと、翌年の同じ月と並べた時に、季節の山と改善の効果を分けて読めます。

重要: 山の月に手が回らずに断った依頼も、表の1行に数えます。この数が多い年は、広告より先に、4〜7月の担当の人数と当番の組み方を見直します。

次の5章では、検索広告に重ねる15の経路を順に見ていきます。

5. リスティング広告以外の補完的な集客戦略

検索広告が届くのは、その日に業者を探して検索した人だけです。上限を超える語の依頼と、秋と冬の施工の空きは、ほかの経路で受けます。

5-1. 集客の全体像と始める順番

シロアリ駆除の依頼は、自分で会社を探す人からのものと、工務店や不動産会社、管理会社を通して来るものに分かれます。この2つの入口を両方とも広げるため、経路は、次の16です。検索広告は2〜4章で取り上げたので、5-2からは2番〜16番を1つずつ見ます。

1. リスティング広告（検索広告）
2. SEO（地域×症状・費用のページ）
3. MEO（Googleビジネスプロフィール）
4. SNSと施工の動画
5. LINEでの写真の相談
6. 保証の名簿と更新の案内
7. 施工事例と口コミ
8. マッチングサイト・見積もりの比較サイト
9. ポスティングのチラシ
10. 地域の情報紙とフリーペーパー
11. 自治体の広報誌の広告枠
12. 作業車と作業着への社名の表示
13. 工務店・リフォーム会社との提携
14. 不動産会社（売買の仲介）との提携
15. 賃貸の管理会社・大家との提携
16. シロアリ駆除の同業との回し合い

始める順番は、今の依頼の入口で決めます。工務店からの下請けの仕事が中心の会社なら、次の順で直接の依頼の入口を増やします。

• 1か月目: 地図の登録の情報を直し、坪数と工法ごとの料金表と保証書の見本のページを用意します。過去に施工したお客様の名簿も1つにまとめます。
• 2〜3か月目: 「シロアリ 予防」など地域名つきの計画の語から、検索広告を少額で始めます。近くの不動産会社と工務店へ、調査の窓口としてご挨拶に伺うことを、駆除会社の皆様にお勧めしております。
• 4か月目以降: 見分け方や費用のSEOの記事、羽アリの季節の前のチラシ、管理会社への案内を足します。

ポイント: 受付の最後に「どちらでお知りになりましたか」と伺い、答えを台帳の列に入れます。月末に経路ごとの施工1件の費用を出し、急ぎ15,000円・計画12,000円の基準と並べます。

5-2. SEO対策（地域×症状・費用のページ）

シロアリ駆除のSEOで最初に取る語は「兆候×地域」と「費用×工法」です。「シロアリ 羽アリ」は月6,600回で、1クリックは132円でした。単価の低い語は、広告より記事で受ける語として扱います。

• 地域×症状のページ: 「○○市 羽アリ」「○○区 シロアリ 予防」のように、症状や施工と地域の組み合わせでページを作ります。
• 施工事例を1件ずつ: 床下の施工の前後の写真、坪数、工法、作業の時間、料金の内訳を載せます。表札や住所が分かる写り込みは避けます。
• 見分け方の記事に入口を置く: 「シロアリとクロアリの羽アリの見分け方」の記事の終わりに、写真の相談と電話の入口を置きます。
• 用語はお客様の言葉で: 「土壌処理」のような工事の言葉は、「床下の土に薬剤をまく施工」のように困りごとに近い言葉と並べて書きます。

ポイント: 「シロアリ 駆除 業者」は1クリック709円でした。見分け方や費用の記事が地域の検索で上の方に出るようになると、その語からの相談には広告費がかかりません。

5-3. MEO対策（Googleビジネスプロフィール）

当社の見立てでは、羽アリを見てすぐに会社を探す人の中には、地図に出た会社へそのまま電話する人もいます。地図の登録には、拠点・伺える地域・施工の写真をそろえます。

• 伺える地域と扱う工法: 伺える市区町村と、駆除・予防・調査の報告書など扱う内容を書きます。
• 営業時間は山の月に合わせる: 4〜7月の受付の時間を3月のうちに見直し、地図の営業時間も同じ日に変えます。
• 投稿で季節の前に知らせる: 3月は羽アリの見分け方、6月は夜に飛ぶ羽アリの案内、9月は予防と保証の更新の案内を投稿します。
• 口コミのお願いと返事: 口コミのお願いはどのお客様にも同じ方法で伝え、見返りを付けません。返事は、施工を担った担当の言葉で書きます。

重要: 地図の会社名は、看板や名刺と同じ表記にします。「シロアリ駆除」の言葉を足したい時は、説明の欄と投稿で書きます。

5-4. SNSと動画の活用

当社の見立てでは、SNSは依頼の前に、床下の作業の丁寧さと担当の人柄を確かめる場所です。配管の周りの処理や、薬剤をまく前の養生を見せておくと、予防を比べる人の材料になります。

• 作業の流れの動画: 床下の調査から施工の後の写真までの流れを短い動画で見せます。表札とお客様の顔が映らないように撮ります。
• 季節の前の発信: 3月に羽アリの見分け方、8月に予防の時期の考え方を発信します。
• 地域を絞ったSNS広告: 4〜7月だけ、伺える市区町村に配信地域を絞った広告を少額で試します。
• プロフィールの欄: 伺える市区町村、受付の時間、保証の期間を、プロフィールの欄に書きます。

ポイント: 被害の写真を見せる投稿は、不安をあおる言葉を添えずに、見つけた場所と施工の内容だけを伝えます。

5-5. LINE公式アカウントの写真相談

羽アリや傷みの写真で相談を受けられる窓口は、電話で様子を説明しにくい人の入口になります。写真が先に届くと、シロアリかどうかと作業の量の見当を付けてから伺えます。

• 送ってほしい写真を案内: 羽アリの近い写真、羽アリが出た場所、床下の点検口、傷みの跡の4枚を案内文に書きます。
• 返事の時間を決める: 担当が床下にいる間は、誰が何時までに返事をするかを決めておきます。
• 目安と確定の金額を分ける: 写真から出す金額は目安と伝え、床下を見てから確定の金額を出します。
• 配信は季節で分ける: 友だちには、3月に羽アリの見分け方、9月に予防と保証の更新の案内を送ります。

重要: LINEで届いた相談も、電話と同じ台帳に1行ずつ入れます。数えないままにすると、相談を生んだ語の入札を下げてしまうおそれがあります。

5-6. 保証の名簿と更新の案内

施工をしたお客様の名簿は、保証の更新と紹介の入口になります。保証の期間を5年とする会社なら、5年前の施工の名簿が、その年の計画の依頼の入口です。

• 名簿に残す項目: 施工の日、工法、坪数、保証の期間、案内の同意をいただいた日を、了解をいただいた範囲で書きます。
• 案内は相談の窓口として: 保証の期間が終わる前に、更新の相談の窓口を手紙かLINEで1回案内します。
• 家の売買や相続の時: 名簿のお客様から家の売却の相談を受けた時は、保証書の写しと施工の記録をお渡しできる形にしておきます。
• 紹介のお願い: 施工を終えた時に、ご近所やご家族で困っている方がいれば紹介してほしいと、駆除会社からお客様にお伝えする形をお勧めしております。

ポイント: 名簿に入れることと案内を送ることの同意は、施工の日に書面でいただき、その日付を名簿に残します。

5-7. 口コミ・施工事例

当社の見立てでは、施工事例と口コミは、料金と保証を並べて比べる人が最後に見る材料です。駆除会社の皆様には、施工の報告を渡す時に口コミのお願いも一緒にお伝えすることをお勧めしております。

• 事例に書く項目: 羽アリや傷みを見つけた時期、建物の築年数、坪数、工法、作業の時間、料金の内訳を書きます。
• 写真の写り込み: 床下の写真は、表札や外観で家が分からない角度のものを選びます。
• 口コミの集め方: お願いの文と方法は、どのお客様にも同じにします。謝礼や値引きと引き換えにお願いしません。

重要: 施工事例のページは、季節ごとに羽アリの事例と予防の事例を分けて並べます。読み手が自分の状況に近い事例を探しやすくなります。

5-8. マッチングサイト・見積もりの比較サイトとの付き合い方

比較サイトは、自社のページがまだ検索に出ない地域で、依頼の入口を足す経路です。掲載の費用と手数料を、施工1件あたりの費用に直してから比べます。

• 費用の比べ方: この仮の前提では、比較サイト経由の施工1件の費用が15,000円以内なら、急ぎの基準に収まります。
• 載せる内容をそろえる: 料金表、保証の期間、伺える地域は、自社のLPと同じ内容にします。
• 台帳で分ける: 比較サイトからの相談は台帳の別の列に入れ、自社の名簿に入るお客様の数も数えます。

ポイント: 当社の見立てでは、比較サイトで施工したお客様も、保証の名簿に入れば次の更新は直接の依頼になります。比較サイトの費用は、名簿に入る価値と合わせて見ます。

5-9. チラシ・ポスティング

チラシは、検索をしない人の家に届く経路です。当社の見立てでは、羽アリの見分け方を載せた紙は、羽アリが出た日まで家に残してもらいやすくなります。

• 配る時期: 羽アリの山の前の3月と、予防の相談を受ける9月の年2回に配ります。
• 配る地域: 当社の見立てでは、築年数のたった戸建てが多い町と、過去に施工した家の周りが中心の候補です。
• 載せる内容: 羽アリの見分け方、坪数ごとの料金の目安と条件、保証の期間、電話とLINEの入口を載せます。
• 費用の見方: この仮の前提では、配布の費用が1回36,000円で予防の施工が3件なら、1件12,000円で計画の基準に収まります。

重要: チラシに載せる電話の番号は、検索広告の番号と分けます。地域ごとの反響を、台帳で数えられるようにします。

5-10. 地域情報紙・フリーペーパー

当社の見立てでは、地域の情報紙は家の手入れの記事と一緒に読まれる紙面です。羽アリの季節の前の号に、見分け方の短い記事と相談の窓口を載せる形が合います。

• 載せる号: 3月か4月の号と、9月の号を選びます。
• 載せる内容: 羽アリの見分け方、相談の窓口、伺える地域を載せます。
• 数え方: 紙面専用の番号かQRコードを載せ、反響を台帳で数えます。

5-11. 自治体の広報誌の広告枠

自治体の広報誌には、有料の広告枠を設けているところがあります。広告の掲載の基準は自治体ごとに決まっているため、申し込む前に自治体の公式のページで基準を確かめます。

• 載せる時期: 羽アリの季節の前の号を選び、相談の窓口と伺える地域を載せます。
• 書き方: 掲載の基準に沿って、料金の条件と会社の情報をはっきり書きます。

5-12. 作業車と作業着への社名の表示

作業車は、調査や施工で伺った家の周りで、社名と電話の番号を見てもらえる経路です。駐車の場所では、近所の方の通行のじゃまにならない置き方を守ります。

• 車体に書く内容: 社名、電話の番号、「シロアリの調査・駆除・予防」の言葉を書きます。
• 作業着: 社名と担当の名札を付け、家の方が誰が来たかを確かめられるようにします。

5-13. 工務店・リフォーム会社との提携

当社の見立てでは、工務店やリフォーム会社は、床をはがした時や増築の時にシロアリの跡を見つけることがあります。調査を頼める窓口として名前を覚えてもらう経路です。

• 渡す資料: 伺える地域、調査の報告書の見本、料金表、保証の期間を1枚にまとめて渡します。
• 新築と増築の防蟻: 新築や増築の防蟻の処理を頼める先として、工法と保証の内容を伝えます。
• 報告の形: 工務店の担当がお客様にそのまま見せられる写真つきの報告書にします。

5-14. 不動産会社（売買の仲介）との提携

当社の見立てでは、中古住宅の売買では、引き渡しの前に床下の状態を確かめたい売主や買主がいます。仲介の担当には、報告書を期日までに出せる調査の窓口として覚えてもらいます。

• 報告書の様式: 調査の日、調べた範囲、写真、被害の有無と場所を、決まった様式で出します。
• 日程と請求: 報告書を出すまでの日数と、請求先を売主・買主・仲介のどれにするかを先に決めます。
• 施工の後の保証: 引き渡しの後に施工した場合は、保証書を新しい持ち主の名前で出せるかを決めておきます。

5-15. 賃貸の管理会社・大家との提携

賃貸の住まいで羽アリが出ると、入居者は管理会社か大家に連絡します。管理会社の連絡先の一覧に、調査の窓口として載せてもらう経路です。

• 受付の流れ: 入居者からの連絡を受けた管理会社の担当から、伺う日を決める流れにします。
• 請求と報告: 請求書払いと、写真つきの報告書を管理会社に送る形にします。
• 空室の時期: 退去と入居の間の空室の時期に、予防の施工を提案できるよう、管理会社と時期を共有します。

5-16. シロアリ駆除の同業との回し合い

当社の見立てでは、羽アリの山の月は担当の手が足りなくなりやすい時期です。伺えない地域や日程の依頼を、近くの同業と回し合う取り決めをしておく経路です。

• 紹介料の取り決め: この仮の前提では、紹介料を施工代金の5％とすると、150,000円の施工で7,500円です。
• 保証の扱い: 保証書は施工した会社が出し、名簿もその会社が持つことを、書面で決めます。
• 受け手の基準: 料金表と保証の期間をLPで示している会社を、紹介の相手に選びます。

近い業種の進め方は、ハチ駆除のリスティング広告、害獣駆除のリスティング広告、雨漏り修理のリスティング広告の記事でも紹介しています。

季節の山がある近い業種の進め方は、ハチ駆除の集客記事、害虫駆除の集客記事、害獣駆除の集客記事でも紹介しています。床下や屋根の調査から依頼につなげる進め方は、雨漏り修理の集客記事もご覧ください。

6. まとめ：持続可能な集客戦略の構築に向けて

シロアリ駆除の集客は、4〜7月の羽アリの山と、1年を通して続く予防と保証の相談を、別々の仕組みで受ける形が土台になります。

6-1. 戦略的な進め方

• 2つの依頼を分ける: 急ぐ駆除と計画の予防で、キャンペーン・LP・受付の流れを分けます。
• 上限を粗利から出す: 自社の売上と粗利率で4-1の計算をし直し、2つの1クリックの上限を決めます。
• 山の前に整える: 急ぎの広告は3月、夜の羽アリの受け方は5月、予防の広告は8月の末に整えます。

6-2. オンラインとオフラインの組み合わせ

• 検索と紙を同じ月に: 3月のチラシと、4月からの検索広告の予算を合わせて動かします。
• 記事と広告の役目を分ける: 単価の低い羽アリの語は記事で、業者を探す語は広告で受けます。
• 提携先の入口を足す: 工務店・不動産会社・管理会社からの依頼で、秋と冬の担当の空きを埋めます。

6-3. 顧客体験とリピート・紹介

• 報告で安心を渡す: 施工の前後の写真と保証書を渡し、何をしたかが家族にも伝わる形にします。
• 名簿で次の期間へ: 保証の期間が終わる前に、相談の窓口を1回だけ案内します。
• 紹介は施工の日に: 施工を終えた日に、紹介のお願いを短くお伝えします。

6-4. 倫理的な広告運用

• 総額の条件を書く: 「○円から」を書く時は、坪数と工法の条件を同じ画面に書き、施工の前に総額を伝えます。
• 守れることだけを書く: 受付の時間・伺える地域・伺うまでの日数は、当番表と同じ内容で書きます。
• 点検を持ち掛けない: 伺うのは依頼をいただいた家だけです。依頼のない家に点検の話を持ち掛けず、口コミと謝礼を引き換えにしません。

経路ごとの配分は、件数、点検と施工に進む割合、1件の粗利を毎月並べて見直します。電話が中心の業種の進め方は、水道修理の集客記事でも紹介しています。ここまでの内容について、シロアリ駆除の会社の方が気にされやすい点に答えます。

6-5. よくある質問

Q. シロアリ駆除の広告は春だけ強めればよいですか？

A. 「シロアリ駆除」は5月の49,500回が最多で、12〜2月も12,100回ありました。「羽アリ 大量 発生」は7月の18,100回が最多です。予防と保証の語は1年を通して検索があるため、秋と冬は予防の予算に回します。

Q. 「無料点検」と広告に書いてもよいですか？

A. 「シロアリ 無料 点検」は1クリック1,120円で、表の中で高い単価でした。書く場合は、点検の範囲、点検にかかる時間、点検の後に契約を急がせないことを同じLPに書くことをお勧めしております。

Q. 保証の期間は広告にどう書けばよいですか？

A. 自社の保証書に書いた期間だけを書きます。保証の対象になる被害、保証の条件、更新の手続きは、保証書の見本と同じ言葉でLPに載せます。

Q. お客様から呼ばれて伺った家でも、契約の書面の説明は要りますか？

A. 第26条第6項第1号の訪問販売では、書面の交付（第4条）から損害賠償等の額の制限（第10条）までの規定は適用されません（特定商取引法第26条第6項）。

相手は、その住居において売買契約若しくは役務提供契約の申込みをし又は売買契約若しくは役務提供契約を締結することを請求した者（特定商取引法第26条第6項第1号）。

ただし、頼まれた範囲と、その場で勧めた施工の範囲が同じとは限りません。このため、呼ばれて伺った家でも、どの依頼でも同じ様式の契約の書面を渡して説明する形をお勧めしております。

Q. 床下の補修まで請け負う時に建設業の許可は要りますか？

A. 建築一式工事以外の工事は、工事一件の請負代金の額が500万円に満たなければ軽微な建設工事に当たります（建設業法施行令第1条の2第1項）。第3条第1項のただし書は、政令で定める軽微な建設工事のみを請け負うことを営業とする者は、この限りでないと定めます（建設業法第3条第1項）。

Q. 羽アリの相談がクロアリだった時の広告費はどう考えますか？

A. 「羽アリ 大量 発生」は7月に18,100回で、単価は114円でした。見分け方の記事と写真の相談で受付の前に見分け、業者を探す語に広告費を寄せます。

この記事のポイントをまとめます。

• シロアリ駆除の依頼は、羽アリや被害で急ぐ駆除と、予防や保証の更新の計画の依頼に分けて集める
• 「シロアリ駆除」は5月に49,500回、「羽アリ 大量 発生」は7月に18,100回が山で、山の前に準備する
• 広告費は売上・粗利率・成約率・相談率から、2つの依頼で別々に上限を逆算する
• 日付つきの床下の写真・保証書の見本・施工前の総額の提示を、LPと受付で先に示す
• 16の経路から、オンライン・紙・提携を自社の担当の人数に合わせて選ぶ
• 秋と冬の空きは、保証の名簿と、工務店・不動産会社・管理会社との提携で埋める

羽アリの山の月だけに予算を寄せず、春夏の駆除、秋冬の予防、提携先からの調査を組み合わせると、1年を通して担当の予定が読めるようになります。

7. 【特典】シロアリ駆除業向け集客チェックリスト

この一覧は、2〜5章の打ち手を担当者が自分で点検するためのものです。羽アリの山の前の3月と、予防の広告を始める8月に見直してください。

7-1. チェックリストの内容

一覧は5つの分野に分かれます。

1. 広告（急ぎと計画の上限・除外キーワード・5W2Hの広告文・配信の地域と時間）
2. LP（調査の報告の見本・坪数と工法ごとの料金表・保証書の見本・施工前の総額の手順）
3. 計測（経路ごとの番号・短い通話の除外・端末と媒体の比較・施工と代金の台帳）
4. オフライン（チラシ・地域情報紙・広報誌・作業車の車体）
5. 提携と紹介（保証の名簿・工務店・不動産会社・管理会社と大家・同業）

印を付ける項目の例を12個挙げます。

• □ 羽アリや被害の駆除と、予防と保証の更新で、キャンペーンとLPを分けている
• □ 「自分で」「駆除剤」の語を、検索語句を見て除外キーワードに入れている
• □ 2つの依頼の広告文に、5W2Hの8つの欄がすべて入っている
• □ 急ぎと計画の1クリックの上限を、自社の粗利から計算している
• □ 急ぎの広告は3月、夜の羽アリの受け方は5月、予防の広告は8月に整えている
• □ 「無料点検」と書く時は、点検の範囲と点検の後の流れを同じLPに書いている
• □ LPに、日付つきの床下の写真の報告書の見本を載せている
• □ 料金表に、坪数・工法・床下の高さで料金が変わる条件を書いている
• □ 施工の前に総額を伝え、了解の記録を台帳に残している
• □ 電話の台帳に「どこで知ったか」と施工の粗利を書いている
• □ 保証の名簿に、案内の同意をいただいた日を書いている
• □ 同業との紹介料と保証の扱いを、書面で決めている

7-2. チェックリストの活用方法

• 現状評価: 受付の担当と施工の担当がそれぞれ印を付け、2人の答えが違った項目を先に話し合います。
• 改善点の特定: 除外キーワードの追加や料金表の条件の書き足しのように、その日のうちに直せる項目から手を付けます。
• アクションプランの作成: 日数のかかる項目は、担当の名前と期日を施工の予定表に書き込みます。
• 定期的な見直し: 3月（羽アリの山の前）、5月（夜の羽アリの前）、8月（予防の広告の前）に見直します。

7-3. 無料相談のご案内

羽アリの山の前に、御社の広告アカウントの設定を当社で無料で拝見させていただきます。急ぎと計画の語の分け方、除外キーワード、月ごとの予算の置き方に見直せる点があれば、具体的にお伝えしております。

1クリックの上限は、御社の施工1件の粗利と成約率を伺い、ご一緒に計算させていただきます。お申し込みの方には、12項目の全文のチェックリストもお送りしております。

運用を外部の会社に頼む時は、急ぎと計画を分けた月ごとの報告が出るか、施工の件数と代金まで追えるか、広告アカウントの名義が御社かの3点を確かめてください。

• 広告アカウントの無料診断のお申し込み
• シロアリ駆除の集客のご相談（お問い合わせ）

7-4. まとめ

シロアリ駆除の集客の出発点は、急ぐ駆除と計画の予防の依頼を分け、山の月ごとに使える広告費を粗利から決めることです。16選は、4-1で出した上限と比べながら、自社の担当で回せる経路を選ぶための一覧としてお使いください。

御社が受ける相手は、羽アリを見て不安な人と、次の保証の期間を考えている人です。御社がどちらにも伺える日と総額をはっきり示せる会社になるための準備を、ご一緒に進めさせていただきます。